Specjalista ds. Likwidacji Szkód / Specjalistka ds. Likwidacji Szkód

81_4771742

Obowiązki

• Likwidacja szkód w ramach ubezpieczeń osobowych (NNW oraz turystycznych)
• Analiza dokumentacji oraz zapisów Ogólnych Warunków Ubezpieczenia,
• Podejmowanie decyzji o przyjęciu odpowiedzialności i wypłacie odszkodowania,
• Współpraca z Klientem oraz podmiotami zewnętrznymi w zakresie likwidacji szkody,
• Ustalanie optymalnego trybu postępowania i rozwiązań proponowanych Klientom,
• Profesjonalna telefoniczną obsługę Klientów,
• Pomoc w doskonaleniu procesu likwidacji szkód.

Wymagania

• Bardzo dobra znajomość obsługi komputera, w tym MS Office,
• Odpowiedzialność i staranność w wykonywanych czynnościach,
• Otwarty umysł, umiejętność aktywnego słuchania i przyswajania wiedzy,
• Samodzielność, inicjatywa w działaniu i rozwiązywaniu problemów,
• Komunikatywność, wysoka kultura osobista oraz gotowość do pracy w grupie,
• Umiejętność pracy w zmieniającym się środowisku i pod presją czasu,
• Doświadczenie zawodowe w branży ubezpieczeniowej: likwidacji szkód i/lub obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy

• Pracę w stabilnej organizacji będącej częścią jednej z największych międzynarodowych grup ubezpieczeniowo-finansowych,
• Pracę w modelu hybrydowym,
• Prócz wynagrodzenia podstawowego – system premiowy,
• Dostęp do platformy benefitowej (m.in. karnet sportowy, opieka medyczna, dofinansowania do wypoczynku, rabaty i wiele innych),
• Platformę wellbeingowa (webinary, podcasty, czat ze specjalistami itp.),
• Możliwość dołączenia do ubezpieczenia grupowego,
• Zniżki na produkty ubezpieczeniowe Warty,
• Różnorodne szkolenia wewnętrzne (online).

Źródło: Warta/Praca