Specjalista ds. Kontroli i Windykacji Należności

Twój zakres obowiązków

• dobieranie odpowiednich rozwiązań dotyczących spłaty zadłużenia na podstawie analizy dokumentacji związanej z zaległymi płatnościami, historii spłat oraz wywiadu z klientem,
• monitorowanie kont w celu identyfikacji zaległych płatności,
• monitorowanie terminów płatności i realizacja złożonego procesu windykacji,
• kontaktowanie się z klientami za pośrednictwem telefonu i poczty elektronicznej w celu uzyskania statusu płatności,
• uzgadnianie sald,
• praca zgodnie z polityką kredytową,
• ocena nowych wniosków kredytowych i przeprowadzanie kontroli kredytowej,
• wspieranie tworzenia opisu procedur (DTP) dla obszarów Kredytów i Windykacji,
• raportowanie działań windykacyjnych i stanu należności.

Nasze wymagania

• posiadasz 2-3 lata doświadczenia pracy w finansach bądź w dziale windykacji.
• posiadasz wykształcenie kierunkowe np. ukończyłeś kierunki finansowe albo księgowość
• posiadasz znajomość jez. angielskiego na poziomie min. B2.
• posiadasz umiejętność prowadzenia rozmów z dłużnikiem,
• jesteś osobą samodzielną i bardzo dobrze organizujesz swój czas,
• masz odpowiedzialne podejście do wykonywanych obowiązków (punktualność, terminowość, nienaganna frekwencja),
• masz ambicje, by realizować wyznaczone cele,
• cechuje Cię odporność na stres,
• posiadasz umiejętności analityczne,
• masz doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta – windykacja, monitoring należności (dodatkowy atut),
• sprawnie obsługujesz komputer i poruszasz się w obrębie pakietu MS Office i miałeś okazję pracy w JDE/Oracle.

To oferujemy

• pracujemy w systemie hybrydowym
• prywatna opieka medyczna
• premia świąteczna i roczna
• cafeteria
• karnet obiadowy
• ubezpieczenie na życie
• fundusze urlopowe
• program polecania pracowników
• korporacyjny zespół sportowy
• parking dla rowerów
• inicjatywy charytatywne
• imprezy integracyjne