.
Specjalista ds. kontaktu z klientem (Customer Care)
  • Brzeg
Specjalista ds. kontaktu z klientem (Customer Care)
Brzeg, Brzeg, opolskie, Polska
ManpowerGroup
6. 6. 2024
Informacje o stanowisku

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Zadania:





  • Zarządzanie relacjami z klientami; zapewnianie wysokiej jakości usług klientom firmy

  • Śledzenie celów sprzedażowych i raportowanie wyników

  • Planowanie działań marketingowych i promocyjnych

  • Rozwijanie sprzedaży poprzez motywację, doradztwo i edukację w zakresie wiedzy o produktach

  • Promowanie organizacji i produktów

  • Przeprowadzanie analizy wskaźników i raportowanie

  • Regularne raportowanie dzienne, tygodniowe, miesięczne i roczne dotyczące różnych wskaźników i/lub projektów, obszary obejmują: sprzedaż i marżę, pipeline zamówień

  • Zawieranie umów z klientami i tworzenie planów biznesowych

  • Współpraca z innymi działami w firmie (kontrola produkcji, produkcja, księgowość, jakość, inżynieria, zakupy itp.)

  • Badanie, monitorowanie i zgłaszanie problemów w różnych działach w celu ustalenia przyczyn źródłowych problemów oraz tworzenia analiz dla klientów





Wymagania:





  • Wykształcenie wyższe

  • Doświadczenie w sprzedaży w branży automotive i obsłudze kluczowego klienta

  • Gotowość do wyjazdów służbowych

  • Biegła znajomość pakietu MS Office – Excel, Outlook, Word, PowerPoint

  • Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej, werbalnej i interpersonalnej

  • Umiejętność pracy w szybkim tempie i szybko zmieniającym się środowisku

  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego

  • Innowacyjne myślenie, organizacja, umiejętności analityczne, przywódcze i interpersonalne





Oferta:





  • Możliwość zdobycia wiedzy i doświadczenia w nowoczesnym zakładzie produkcyjnym 

  • Umowa o pracę bezpośrednio z naszym Klientem (pierwsza umowa na 6 miesięcy, kolejna umowa na czas nieokreślony)

  • Pakiet benefitów pracowniczych (dofinansowanie posiłków, darmowa, prywatna opieka medyczna oraz współfinansowanie karty MultiSport)

  • Elastyczne godziny pracy

  • Premie roczne

  • Praca w nowoczesnym zakładzie produkcyjnym, który stawia na rozwój

  • Duże możliwości rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji

  • Praca w dynamicznie rozwijającej się firmie, dzięki wdrażaniu przez pracodawcę nowych projektów

  • Spotkania integracyjne, kawa/herbata, strefa relaksu







Oferta dotyczy pracy stałej.

  • Praca Brzeg
  • Brzeg - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    76 956
    15 055