Specjalista ds. Jakości i Reklamacji z językiem niemieckim

Firma z branży produkcyjnej o stabilnej pozycji rynkowej, specjalizująca się w dostarczaniu wysokiej jakości systemów i rozwiązań dla klientów indywidualnych oraz biznesowych.

• - Kontrola jakości produkowanych wyrobów.
• - Ocena jakościowa gotowych wyrobów na podstawie dokumentacji technicznej.
• - Kontakt z dostawcami w sprawach reklamacyjnych - Polska i Niemcy.
• - Przyjmowanie i analiza reklamacji od klientów, a także przygotowywanie odpowiedzi w terminie.
• - Monitorowanie procesu reklamacyjnego oraz dbałość o szybkie i efektywne rozwiązywanie problemów.
• - Współpraca z działami produkcji, magazynem oraz innymi działami w celu identyfikacji przyczyn problemów jakościowych.
• - Tworzenie raportów i analiz dotyczących zgłoszonych reklamacji.
• - Współpraca z dostawcami i partnerami zewnętrznymi w zakresie zapewnienia jakości.
• - Udział w audytach wewnętrznych oraz zewnętrznych związanych z jakością.

• Pakiet benefitów, w tym prywatna opieka medyczna, karta sportowa oraz dostęp do szkoleń.
• Możliwości rozwoju zawodowego w organizacji.
• Przyjazne środowisko pracy i wsparcie zespołu.