Bezpośrednie i zdalne wsparcie pracowników w zakresie oprogramowania i sprzętu IT (przyjmowanie, rozwiązywanie i monitorowanie zgłoszeń)
Rozwiązywanie problemów związanych z infrastrukturą informatyczną
Przygotowywanie i instalacja sprzętu oraz narzędzi IT na stanowiskach pracy
Tworzenie dokumentacji technicznej oraz bazy wiedzy dotyczącej rozwiązywania zgłoszeń
Współpraca w zakresie bezpieczeństwa informatycznego
Wsparcie techniczne projektów związanych z tworzeniem i rozwojem systemów IT
requirements-expected :
Minimum 2 lata doświadczenia w zakresie wsparcia technicznego użytkowników
Bardzo dobra znajomość systemów operacyjnych MS Windows (instalacja, konfiguracja, administracja)
Doświadczenie w obsłudze technicznej pakietu MS Office oraz Microsoft 365
Znajomość usług i narzędzi AD, DNS, DHCP
Wiedza w dziedzinie architektury sieci: LAN, WAN, WLAN, TCPIP
Znajomość języka angielskiego pozwalająca na czytanie ze zrozumieniem dokumentacji technicznej
Otwartość i innowacyjność w podejściu do realizowanych zadań
offered :
Zaproponujemy Ci konkurencyjne wynagrodzenie na rynku i atrakcyjne warunki premii
Zadbamy o Twoje Zdrowie -umożliwiając Tobie/Twojej rodzinie korzystanie z prywatnego pakietu medycznego LuxMed
Urozmaicimy Twój Czas Wolny- spędzony na sportowo (karta Multisport) lub kulturalnie (dofinansowanie biletów do kina/teatru) albo wyjazdowo (dofinansowanie wypoczynku)
Wzmocnimy Twoje poczucie Bezpieczeństwa- oferując Tobie i Twojej rodzinie preferencyjne warunki ubezpieczenia na życie
Zainwestujemy w Twój Rozwój- organizując szkolenia, które pomogą Ci w pracy (m.in. językowe, specjalistyczne, rozwój umiejętności)
Zbudujemy Twoje poczucie Przynależności do firmy- organizując spotkania integracyjne i angażując Cię w życie naszej organizacji
