Przygotowanie sprzętu dla nowych pracowników, konfiguracja kont dostępu,
Instalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego, oprogramowania, systemów, sieci, drukarek, routerów i przełączników.
Zapewnienie terminowego wsparcia pracowników w ich codziennej pracy w sprawach serwisowych i zgłoszeniach technicznych.
Dbanie o bieżącą aktualizację oprogramowania i systemów operacyjnych zgodnie z przyjętymi procedurami bezpieczeństwa.
Monitorowanie problemów związanych z dostępnością i wydajnością infrastruktury.
Testowanie nowych technologii i oprogramowania.
Diagnozowanie oraz serwis prostych usterek sprzętu IT (Komputery, laptopy, drukarki itp.), w przypadku bardziej skomplikowanych problemów, koordynowanie pomocy serwisu zewnętrznego.
Zarządzanie bezpieczną konfiguracją i zmianami w sieciach, firewallach, sprzęcie, systemach oraz urządzeniach mobilnych.
Szkolenie użytkowników w zakresie nowych funkcji w systemie Windows i Microsoft 365 oraz programie produkcyjnym ERP SAP.
Współpraca z innymi członkami zespołu IT.
requirements-expected :
dobra znajomość zagadnień związanych z systemami operacyjnymi i serwerowymi Windows i Microsoft 365.
znajomość sieci komputerowych w zakresie: elementy sieci, budowa, diagnozowanie, usuwanie awarii, znajomość protokołów sieci Internet.
Ogólna wiedza z zakresu baz danych.
komunikatywna znajomość j. angielskiego w mowie i piśmie.
wykształcenie informatyczne lub pokrewne (wyższe mile widziane).
