Technologies-expected : Active Directory about-project : Specjalista ds. Infrastruktury IT będzie pierwszą linią wsparcia dla użytkowników końcowych oraz wsparciem dla działu Infrastruktury IT w oddziałach zlokalizowanych w Polsce i Niemczech. Osoba ta będzie również odpowiedzialna za wsparcie w obszarach infrasturktury oraz sieci teleinformatyczneń, zgodnie z powierzonymi zadaniami. responsibilities : Zapewnienie pierwszej linii wsparcia technicznego dla użytkowników końcowych i problemów usługami, Identyfikowanie problemów technicznych i eskalacja do odpowiednich zespołów, Aktualizowanie dokumentacji i procedur operacyjnych dla obszarzu infrastruktury IT, Czynny udział w wdrażażaniu zmiany w infrastrukturze IT w Polsce I Niemczech, aby osiągnąć zdefiniowane cele w ramach standardów firmy, Przygotowanie i instalacja sprzetu komputerowego,, Rozwiązywanie problemów z urządzeniami drukującymi, Rozwiązywanie problemów sieciowych i systemowych, Rozwiązywanie problemów IT/OT, Zdalne i lokalne wsparcie użytkowników (wsparcie klienta niemieckojęzycznego 30%), Obsługa wielu lokalizacji (Polska 70/30 Niemcy), Przeprowadzanie inwentaryzacji sprzętu komputerowego, Dbanie o przestrzeganie bezpieczeństwa IT zgodnie z lokalnymi przepisami prawa, Inne przydzielone obowiązki requirements-expected : Bardzo dobra znajomość systemu MS Windows, Dobra znajomość sieci informatycznych, Dobra znajomość usługi Active Directory, Dobra znajomość i administrowanie platformą O365, Bardzo dobra znajomość przemysłowych drukarek etykiet, Dobra znajomość komputerów mobilnych Honeywell/Zebra, Dobra znajomość języka angielskiego, Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (wsparcie użytkownika niemieckojęzycznego), Gotowość do pracy w systemie zmianowym (w zależności od potrzeb). Gotowość do podróży służbowych. benefits : prywatna opieka medyczna ubezpieczenie na życie spotkania integracyjne program emerytalny brak dress code’u strefa relaksu wyprawka dla dziecka program rekomendacji pracowników inicjatywy dobroczynne welcome pack premia roczna system kafeteryjny z możliwością wyboru własnych świadczeń dofinansowanie do posiłków w kantynie parking samochodowy / rowerowy przy fabryce miejsce do carsharing’u zniżki na firmowe produkty Employee Assistance Program