Obecnie do naszego Zespołu Wsparcia IT poszukujemy osoby, która chciałaby podjąć wyzwanie wsparcia użytkowników w zakresie funkcjonowania naszych systemów komputerowych oraz infrastruktury IT. Od kandydatów oczekujemy co najmniej podstawowej znajomości działania sieci LAN i WAN, wiedzy z zakresu budowy komputerów i obsługi systemów operacyjnych Windows oraz Android. Kluczowe będzie dla nas Twoje podejście do pracy, chęci do nauki, komunikatywność i otwartość na współpracę z naszymi użytkownikami. Ważne jest również dla nas, żeby tematy takie jak virtualizacja serwerów, bezpieczeństwo danych, sztuczna inteligencja oraz automatyka wzbudzały Twoje zainteresowanie i było to dokładnie to czym chciałbyś/chciałabyś się w przyszłości zajmować.
responsibilities :
Rozwiązywanie zgłoszeń na platformie HELPDESK zgodnie z obowiązującymi procedurami w zakresie systemów komputerowych oraz infrastruktury sieciowej i serwerowej.
Wyjaśnianie i usuwanie problemów związanych z funkcjonowaniem sprzętu informatycznego oraz zapewnienie poprawnego działania i aktualizacji oprogramowania na komputerach i innych urządzeniach IT.
Konfiguracja sprzętu informatycznego i testowanie nowych rozwiązań oraz instalacja oprogramowania zgodnie z polityką licencjonowania produktu danego dostawcy.
Monitorowanie działania infrastruktury informatycznej i systemów komputerowych.
Kontrola serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego oraz aktywny udział w inwentaryzacji i konserwacji sprzętu informatycznego oraz licencji.
Tworzenie nowych oraz rozwój już istniejących skryptów konfiguracyjnych i modułów oprogramowania.
Proponowanie usprawnień i automatyzacji systemów logistycznych i transportowych.
Czynny udział w projektach informatycznych w szczególności związanych z utrzymaniem i rozudową infrastruktury IT oraz nowoczesnych rozwiązań automatyki magazynowej.
Tworzenie dokumentacji technicznej i instrukcji.
requirements-expected :
Minimum średnie wykształcenie informatyczne.
Umiejętności analitycznego rozwiązywania problemów i logicznego myślenia.
Otwartość i nastawienia na współpracę w zespole.
Podstawowa wiedza z zakresu sieci LAN i WAN.
Znajomości języka angielskiego na poziomie min. B1.
Prawo jazdy kat. B.
offered :
Hybrydowy system pracy.
Możliwość rozwoju w kierunku programowania.
Dostęp do innowacyjnych technologii, z którymi pracujemy na co dzień.
Szkolenia zewnętrzne i wewnętrzne, kursy, konferencje.
Możliwości rozwoju i awansów we wszystkich kierunkach - w pionie i poziomie.
Przyjazna atmosfera, różnorodne i międzynarodowe środowisko pracy.
Równowaga między życiem zawodowym i prywatnym.
Atrakcyjny pakiet wynagrodzeń oraz motywacyjny program premiowy.
Stabilność zatrudnienia.
Karty sportowe (dotowane przez firmę) i drużyny sportowe np. drużyna kolarska.
Prywatna opieka medyczna z możliwością rozszerzenia i objęcia członków rodziny.
Unikalna możliwość rozwoju kariery w międzynarodowym środowisku jednej z największych firm logistycznych działających na rynku od 1967 roku.
Możliwość zmiany działu lub zakresu obowiązków.
Ubezpieczenie na życie z możliwością rozszerzenia i objęcia ochroną członków rodziny.
Pakiet świadczeń z funduszu socjalnego.
Zniżki dla pracowników na wybranych stacjach benzynowych.
Programy, inicjatywy i działania CSR w obszarach takich jak środowisko, zaangażowanie i rozwój społeczności.
