Informacje o stanowisku

technologies-expected :

• Jira

• Konfigurowanie i bieżące wsparcie stacji roboczych (Windows 10/11), drukarek i skanerów.
• Obsługa zgłoszeń użytkowników (ticketing), diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych/softwarowych.
• Zdalna pomoc (AnyDesk/TeamViewer/RDP) z dbałością o bezpieczeństwo sesji.
• Ewidencja sprzętu IT oraz licencji oprogramowania (CMDB/inwentaryzacja).
• Podstawowa administracja usługami Microsoft 365 (Outlook/Teams/OneDrive/SharePoint – reset MFA, przypinanie licencji, udostępnienia).
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych.
• Współpraca z centralnym działem IT i dostawcami zewnętrznymi.

• Bardzo dobra znajomość Windows 10/11 (instalacja, sterowniki, podstawy GPO, BitLocker).
• Praktyczna znajomość podstaw sieci (IP/DNS/DHCP), znajomość AD.
• Znajomość Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint) – zarówno z punktu widzenia użytkownika, jak i podstawowej administracji.
• Podstawowa wiedza o środowiskach wirtualnych (VMWare lub Hyper-V).
• Doświadczenie z systemami zgłoszeniowymi (np. Jira, OTRS).
• Znajomość Microsoft 365 z perspektywy użytkownika i administracji.
• Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych i programowych.
• Proaktywna postawa w realizacji zadań.
• Umiejętność komunikacji z użytkownikiem i priorytetyzacji zgłoszeń.

• Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę.
• Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie o stabilnej pozycji rynkowej.
• Możliwość rozwoju zawodowego w ramach Grupy Polmlek.
• Niezbędne narzędzia pracy (laptop, telefon, dostęp do szkoleń).
• Atrakcyjny pakiet benefitów.

• dofinansowanie zajęć sportowych
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• spotkania integracyjne
• preferencyjne pożyczki
• dodatkowe świadczenia socjalne
• dofinansowanie biletów do kina, teatru
• dofinansowanie wypoczynku
• paczki świąteczne

Lidzbark Warmiński - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach