.
Specjalista ds. HelpDesk
  • Poznań
Specjalista ds. HelpDesk
Poznań, Poznań, Wielkopolskie, Polska
Pekabex Sp. z o.o.
19. 5. 2025
Informacje o stanowisku

Pekabex od ponad 50 lat jest największym polskim producentem elementów prefabrykowanych oraz generalnym wykonawcą. Ponad 2 tysiące naszych specjalistów zajmuje się projektowaniem, produkcją, logistyką, montażem oraz wykonawstwem i developmentem inwestycji. Produkujemy elementy wykorzystywane do realizacji w nowoczesnej technologii modułowej obiektów takich jak: hale produkcyjne, magazyny, biura, obiekty handlowe, dworce, parkingi, osiedla mieszkaniowe, mosty i tunele, w sześciu fabrykach w Poznaniu, Bielsku-Białej, Mszczonowie, dwóch w Gdańsku, a także w niemieckim Marktzeuln. Prowadzimy inwestycje budowlane w Polsce, krajach skandynawskich i Niemczech. Naszą największą wartością są ambitni, zaangażowani i lubiący swoją pracę ludzie. Działamy odpowiedzialnie i rzetelnie.

Obowiązki:

  • Wsparcie informatyczne użytkowników,
  • Obsługa zgłoszeń przez portal pomocy technicznej,
  • Przyjmowanie, rejestrowanie zgłoszeń oraz rozwiązywanie problemów technicznych,
  • Telefoniczny oraz mailowy kontakt z użytkownikami i serwisami,
  • Aktualizacja Bazy Wiedzy dla użytkowników systemów.

Wymagania:

  • Wykształcenie informatyczne / lub w trakcie studiów,
  • Dobra znajomość budowy sprzętu komputerowego oraz podstawowych elementów konfiguracji,
  • Znajomość konfiguracji aplikacji MS Outlook, Teams oraz funkcji programów MS Word, MS Excel,
  • Znajomość pakietu Office 365,
  • Znajomość systemów MS Windows,
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej.

Mile widziane:

  • Znajomość zagadnień z obszaru IT,
  • Podstawowa znajomość AD/DNS/DHCP, sieci LAN,
  • Doświadczenie zawodowe w Service Desk, Help Desk,
  • Czynne prawo jazdy kat B.

Oferujemy:

  • Przejrzysty system wynagradzania i możliwości rozwoju,

    Prywatna opieka medyczna w PZU (bogaty wybór pakietów),
  • Grupowe ubezpieczenie pracownicze (realizowane w PZU oraz Allianz),
  • Karta Multisport ,
  • Wspólne świętowanie jubileuszy pracy w Pekabeksie,
  • Współfinansowanie/finansowanie szkoleń,
  • Możliwość uzyskania uprawnień np. budowalnych,
  • Pracowniczy Program Poleceń - poleć znajomego a otrzymasz bonus 500/1500/2000 brutto w zależności od stanowiska,
  • ZFŚS (np. dofinansowanie do wakacji dzieci, pożyczki remontowe, dofinansowanie do okularów korekcyjnych i wiele innych),
  • Witaj na świecie- wyprawka dla dziecka naszego Pracownika,
  • Prezenty Świąteczne,
  • Nauka języków obcych,
  • Program Mam Pomysł - cenimy sobie inicjatywę naszych Pracowników, więc zachęcamy do zgłaszania swoich pomysłów, oczywiście za nagrodę finansową,
  • Owocowe czwartki to przeżytek, u nas są Owocowe Środy,
  • Bezpłatny parking dla Pracowników,
  • Inicjatywy dobroczynne (np.: oddawanie krwi, zbiórki dla fundacji). Jesteśmy otwarci na nowe inicjatywy, więc z chęcią weźmiemy udział w kolejnych zbiórkach - jeśli będziesz miał pomysł - WSPÓLNIE MOŻEMY WIĘCEJ
  • Integracja pracowników - wierzymy, że łatwiej pracuje się w zespole, w którym ludzie się lubią, więc dajemy szanse na poznanie się również po pracy,
  • Dofinansowanie zajęć sportowych - w Pekabeksie mamy koordynatorów pasji, dzięki którym wspólnie możemy realizować się w dyscyplinach/aktywnościach, które lubimy np.: wspólne bieganie, rozgrywanie turniejów siatkówki, wycieczki rowerowe, żeglarstwo, wspinaczki górskie.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

  • Praca Poznań
  • Specjalista ds. reklamy Poznań
  • Specjalista ds. telekomunikacji Poznań
  • Specjalista ds. PR Poznań
  • Specjalista ds. finansów Poznań
  • Specjalista ds. Sprzedaży Poznań
  • Specjalista ds. Zakupów Poznań
  • Specjalista ds. marketingu Poznań
  • Specjalista ds. ofertowania Poznań
  • Specjalista ds. Zarządzania Poznań
  • Specjalista ds. Eksportu Poznań
  • Poznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    76 342
    8 626