Informacje o stanowisku

• Aktywne wspieranie partnerów serwisowych w codziennej obsłudze procesów posprzedażnych.
• Nadzór nad poprawnością rozliczeń gwarancyjnych i dokumentacji technicznej.
• Zarządzanie przepływem zamówień części zamiennych i obsługa zapytań handlowych.
• Kontakt z zagraniczną centralą w sprawach dotyczących obsługi klienta i gwarancji.
• Monitorowanie i optymalizacja standardów obsługi w Autoryzowanych Stacjach Obsługi.

• Doświadczenie zawodowe w strukturach importera lub dużego serwisu samochodowego.
• Swoboda w komunikacji w języku angielskim (poziom B2).
• Umiejętność analitycznego myślenia i sprawnego operowania danymi w systemach biurowych.
• Samodzielność, rzetelność oraz wysoka kultura osobista w kontaktach z kontrahentami.
• Gotowość do podejmowania odpowiedzialnych decyzji w procesach reklamacyjnych.

• Stabilną współpracę w nowocześnie zarządzanej organizacji o profilu międzynarodowym.
• Elastyczność wynikającą z formy zatrudnienia (B2B).
• Możliwość rozwoju kompetencji w ramach wprowadzania marki na rynek.
• Przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole specjalistów.

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach