- Budowanie i rozwijanie relacji z Klientem przy zachowaniu najwyższego standardu obsługi Klienta.
- Pozyskiwanie nowych Klientów.
- Pośrednictwo w kontakcie pomiędzy Klientem, a oddziałem chińskim oraz polskim.
- Opracowywanie umowy dla Klientów, a w tym:
* ustalanie szczegółów technicznych przed przesłaniem ich do działu chińskiego,
* informowanie Klienta o możliwych rozwiązaniach,
* przygotowywanie materiałów do wyceny,
* utrzymywanie kontaktu z Klientem.
- Ocena merytoryczna dokumentów handlowych przesyłanych do Klientów w imieniu Pracodawcy.
- Weryfikacja dokumentacji przekazywanej Pracodawcy.
- Planowanie, realizacja i bieżący monitoring prowadzonych zleceń oraz reklamacji.
- Kontrola rozliczeń wynikających z realizowanych zleceń.
- Koordynacja wysyłanych próbek z Chin do Polski.
- Ewidencja danych w systemie udostępnionym przez Pracodawcę.
- Tworzenie i aktualizacja bazy wiedzy w dziale.
- Wykształcenie powiązane z kierunkami technicznymi.
- Znajomość zagadnień technicznych dot. form wtryskowych.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2.
- Umiejętność nawiązywania i utrzymywania relacji z Klientem.
- Wysoko rozwinięte kompetencje interpersonalne, negocjacyjne oraz sprzedażowe.
- Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności MS Excel.
- Znajomość programów komputerowych 2D, 3D.
- Mile widziane: doświadczenie w pracy z formami wtryskowymi oraz z Chinami.
- Pracę stacjonarną w prężnie rozwijającej się firmie, która posiada pierwszą polską narzędziownię w Chinach.
- Wynagrodzenie: UoP: podstawa 6117 – 8317 zł brutto + premia roczna.
- Dowolna forma zatrudnienia: UoP, B2B, UZ.
- Możliwość udziału w szkoleniach.
- Praca w młodym, zmotywowanym do działania zespole.
- Możliwość realizacji własnych pomysłów oraz inicjatyw.
Od 11 lat w Azji, a od 8 lat w Chinach, jako Fullbax przeprowadzamy pełen proces importu z Chin dla polskich firm, które chcą optymalizować koszty zakupu i zlecić całość zewnętrznemu działowi importu. Posiadamy biura w Polsce oraz w Chinach (Guangzhou), skąd kontrolujemy każdy etap, dzięki czemu zabezpieczamy całość zlecenia. Wyszukujemy dostawców i sprawdzamy ich wiarygodność w chińskich bazach. Wykonujemy audyt fabryki, wyceniamy towar z kalkulacją powierzchni. Na podstawie kontraktu handlowego zlecamy produkcję towarów, oznaczamy je etykietami. Wykonujemy inspekcję poprodukcyjną (ilościową i jakościową), z której dostarczamy pełen profesjonalny raport. Organizujemy transport międzynarodowy, krajowy i przeprowadzamy odprawy oraz dostarczamy towar pod drzwi Klienta.
Kontaktując się z nami klient ma swobodę komunikacji w języku polskim z naszymi specjalistami z oddziału w Krakowie oraz profesjonalną pomoc naszego chińskiego zespołu, którym współdowodzi polskojęzyczny Manager. Połączone siły naszych zespołów skutkują dla naszych klientów pewnością skutecznego, bezpiecznego importu.