.
Specjalista ds. E-commerce i Customer Experience
  • Białystok
Specjalista ds. E-commerce i Customer Experience
Białystok, Białystok, podlaskie, Polska
Klient portalu Praca.pl
9. 10. 2025
Informacje o stanowisku

Informacje
Opis stanowiska

  • Monitorowanie i optymalizacja doświadczeń klientów w sklepie internetowym (Customer Experience).
  • Analiza zachowań użytkowników (GA4, heatmapy, testy A/B, feedback) i wdrażanie usprawnień w obszarze UX/UI.
  • Współpraca z działem marketingu przy kampaniach online i offline (social media, newslettery, kampanie sezonowe).
  • Koordynacja działań z agencjami marketingowymi i domami mediowymi.
  • Tworzenie i optymalizacja treści pod kątem SEO oraz wsparcie działań SEM i kampanii digitalowych.
  • Udział w rozwoju nowych kategorii produktowych e-sklepu i benchmarkowanie konkurencji.
  • Przygotowywanie materiałów graficznych lub współpraca z grafikami.
  • Raportowanie wyników sprzedaży, ruchu i efektywności kampanii – praca na KPI (konwersja, ROI, LTV klienta).


Wymagania
  • 2–3 lata doświadczenia w e-commerce (po stronie sklepu internetowego lub agencji).
  • Znajomość narzędzi: Google Analytics 4, Google Ads, Meta Ads, CMS (np. Shopware), Baselinker.
  • Doświadczenie we współpracy z agencjami i prowadzeniu projektów marketingowych.
  • Podstawowa znajomość SEO i SEM, umiejętność analizy danych.
  • Samodzielność, odpowiedzialność i proaktywne podejście do zadań.
  • Umiejętność pracy w zespole, kreatywność i nastawienie na wyniki.


Oferujemy
  • Możliwość pracy zdalnej z dowolnego miejsca w kraju.
  • Umowę o pracę.
  • Wsparcie opiekuna w pierwszych trzech miesiącach pracy.
  • Prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie na atrakcyjnych warunkach.
  • Dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych.
  • Preferencyjne pożyczki i wsparcie w trudnych sytuacjach życiowych.
  • Możliwość zakupu karty MultiSport na korzystnych warunkach.


  • Praca Białystok
  • Specjalista ds. e-commerce Białystok
  • Specjalista ds. kadr i płac Białystok
  • Specjalista ds. badań i rozwoju Białystok
  • Specjalista ds. analizy i statystyki Białystok
  • Specjalista ds. chłodnictwa i klimatyzacji Białystok
  • Specjalista ds. BHP i ochrony środowiska Białystok
  • Specjalista ds. Sprzedaży Białystok
  • Specjalista ds. Zakupów Białystok
  • Specjalista ds. marketingu Białystok
  • Specjalista ds. ofertowania Białystok
  • Białystok - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    127 157
    24 774