Toyota Material Handling poszukuje osób na stanowisko:
Specjalista ds. części zamiennych (TCOK) – wózki widłowe
Umowa na zastępstwo min. 1,5 roku
Jaktorów ul. Potockiego 1A
Zespół Szymona Michałowskiego
Zadania:
Praca w 3 -osobowym zespole
Telefoniczna i mailowa obsługa Klientów, również wewnętrznych
Analiza i weryfikacja zgłoszeń Klientów
Proponowanie rozwiązań mające na celu sprawne i terminowe zaspokojenie potrzeb Klientów
Kontakt pisemny z centralą w języku angielskim
Oczekiwania:
Min. 2 lata doświadczenia na stanowisku związanym z techniczną obsługą klienta
Język angielski – poziom średniozaawansowany (B1) – komunikacja pisemna/ustna
Wykształcenie wyższe lub średnie techniczne
Wiedza techniczna z zakresu wózków widłowych, maszyn budowlanych itp.
Bardzo dobra umiejętność obsługi komputera (pakiet MS Office)
Umiejętność prowadzenia rozmów przez telefon
Komunikatywność i nastawienie na wysokie standardy obsługi Klienta
Samodzielność
Szukanie rozwiązań
Bardzo dobra umiejętność planowania i organizacji
Odporność na stres, praca pod presją czasu
Praca zespołowa
Podejmowanie inicjatywy
Wysoka motywacja oraz nastawienie na realizację ustalonych celów
Wysoka kultura osobista
Oferujemy:
Atrakcyjne wynagrodzenie i premię kwartalną
Umowę o pracę na stabilnych warunkach
Elastyczny czas pracy
Profesjonalne wdrożenie – szkolenie ogólnofirmowe oraz stanowiskowe (w tym wprowadzające szkolenie techniczne)
Hybrydowy system pracy – na etapie wdrożenia do pracy: praca stacjonarna, po wdrożeniu: 3 dni pracy w biurze, 2 dni Home Office
Prywatną opiekę medyczną i stomatologiczną (specjaliści/kierownicy: pakiet Medicover oraz duża sieć placówek medycznych współpracujących w całej Polsce)
Multikafeterię MyBenefit (w tym kartę MultiSport dla ceniących aktywność fizyczną)
Ubezpieczenie na życie
Karta lunchowa Edenred
Kompleksowy program wellbeingowy dla Twojego komfortu i zdrowia
Premia za staż pracy
Porady prawne
Dofinansowanie urlopu
Dofinasowanie studiów podyplomowych lub MBA
Dofinansowanie szkoleń, w tym nauki języka angielskiego
Wolontariat pracowniczy
Możliwość dołączenia do firmowej grupy aktywnych biegaczy oraz rowerzystów -dbamy o kondycję naszych pracowników!
Piłkarską drużynę firmową – piłka nożna, siatkówka
Bezpłatny parking
Zapraszamy do aplikacji!
Jesteśmy firmą równych szans. Zatrudniamy osoby z niepełnosprawnościami.
Specjalista ds. części zamiennych (TCOK) – wózki widłowe
