Specjalista ds. części zamiennych i zwrotów
Miejsce pracy: Warszawa
Twój zakres obowiązków
- Wsparcie sieci serwisowej oraz kontrahentów w zakresie zamówień części zamiennych i wymian gwarancyjnych sprzętów
- Koordynowanie procesu związanego z reklamacjami części
- Zadania systemowe związane z częściami (np. zmiana cen)
- Uzupełniania i tworzenia raportów (Excel)
- Rozpatrywanie wniosków o wymianę gwarancyjną sprzętów
- Prace biurowe związane z wymianą sprzętów (np. wystawienie oświadczeń)
- Rozpatrywanie zgłoszeń na portalu dealerskim
Nasze wymagania
- Microsoft Office: Excel znajomość na dobrym poziome,
- dobra znajomość języka angielskiego zarówno w piśmie i mowie
- umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów
- proaktywne i pozytywne nastawienie
- dokładność i punktualność
To oferujemy
- umowa - zlecenie
- praca na zastępstwo od 3 do 6 miesięcy
- czas pracy: poniedziałek – piątek, do 40 godzin tygodniowo
O nas
Firma LG Electronics jest producentem produktów konsumenckich i komercyjnych, takich jak telewizory, urządzenia gospodarstwa domowego, systemy wentylacyjne, monitory, roboty serwisowe, części samochodowe, a jej marki premium LG SIGNATURE i inteligentny LG ThinQ są znane na całym świecie.
Zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) informujemy, że:
1.Administratorem Państwa danych osobowych jest LG Electronics Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ulica Wołoska 22, 02-675 Warszawa.
2.W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z przetwarzaniem dotyczących Państwa danych proszę skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem: iodo@lge.pl, dpo-eu@lge.com, lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
3.Państwa dane osobowe będą przetwarzane:
a)w celu podjęcia czynności niezbędnych do zawarcia umowy, na Państwa żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
b)w celu realizacji obowiązków Administratora co do zakresu pozyskiwanych od kandydata danych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z art. 22(1) § 1 Kodeksu pracy, zgodnie z którym pracodawca żąda podania danych: (1) imię (imiona) i nazwisko, (2) datę urodzenia, (3) dane kontaktowe wskazane przez taką osobę, (4) wykształcenie, (5) kwalifikacje zawodowe, (6) przebieg dotychczasowego zatrudnienia),
c)w celu realizacji procesu rekrutacyjnego - w razie udostępnienia przez Kandydata innych danych niż niezbędne dla podjęcia działań przed zawarciem umowy lub wymaganych przepisami prawa (w szczególności art. 22(1) § 1 Kodeksu pracy) na podstawie jego zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
d)w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na ustaleniu, dochodzeniu lub obronie przed roszczeniami wynikającymi z procesu rekrutacyjnego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w razie udostepnienia danych szczególnej kategorii, także art. 9 ust. 2 lit. f RODO),
e)w celu przekazania do podmiotu, który będzie docelowo zatrudniał kandydata, co realizuje prawnie uzasadniony interesu Administratora, jakim jest umożliwienie zatrudnienia Kandydata przez tenże inny podmiot (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), uwaga: nie w każdym przypadku ma to miejsce,
f)w przypadku wyrażenia dodatkowej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w celach wyrażonych w treści tych zgód.
4.Odbiorcami Państwa danych osobowych mogą być:
a)firmy świadczące usługi lub dostarczające rozwiązania informatyczne;
b)placówki medyczne prowadzące badania medycyny pracy – w razie podjęcia decyzji o Państwa zatrudnieniu – w przypadku wyrażenie zgody na przekazanie danych;
c)inne spółki z grupy kapitałowej LG Electronics w przypadku prowadzenia rekrutacji międzynarodowej;
d)podmiot, który będzie docelowo zatrudniał Kandydata.
5.Mając na uwadze strukturę organizacyjną Administratora, Państwa dane mogą zostać przekazane poza Europejski Obszar Gospodarczy - do Korei Południowej (Republiki Korei). Jest to Państwo objęte decyzją Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zgodny ze standardami EOG, zgodnie z art. 45 RODO.
6.Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez 3 miesiące od momentu zakończenia procesu rekrutacji. W razie uzasadnionej informacji o możliwości wystąpienia roszczeń, dane osobowe będą także przechowywane do upływu terminów ich przedawnienia.
7.Przysługuje Państwu prawo żądania od Administratora:
a)dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
b)sprostowania (poprawiania) swoich danych,
c)usunięcia danych osobowych,
d)ograniczenia przetwarzania danych,
e)przenoszenia danych – jeśli podstawą prawną ich przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a lub art. 9 ust. 2 lit. a RODO) lub umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
f)cofnięcia zgody na przetwarzanie danych, gdy stanowi ona podstawę przetwarzania danych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), przy czym nie ma to wpływu na przetwarzanie przed terminem cofnięcia,
g)wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych – jeśli podstawą prawną ich przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
8.Jeśli uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Państwa dotyczących narusza przepisy RODO, przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
9.Podanie przez Panią/Pana danych osobowych w zakresie imienia, nazwiska, daty urodzenia, danych kontaktowych, wykształcenia, a także kwalifikacji zawodowych i przebiegu dotychczasowego zatrudnienia (w zakresie niezbędnym do wykonywania pracy na określonym stanowisku) jest wymagane przepisami prawa (art. 22(1) Kodeksu pracy), a w pozostałym zakresie – dobrowolne. W razie niepodania danych osobowych objętych wymogiem ustawowym, Państwa kandydatura zostanie odrzucona.
10.Państwa dane nie będą przedmiotem zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.