Specjalista ds. back office i administracji z j. angielskim
Nowoczesna firma z branży prop trading, specjalizująca się w oferowaniu traderom z całego świata dostępu do kapitału poprzez innowacyjne programy challenge. Naszą misją jest wspieranie utalentowanych inwestorów w rozwoju ich kariery, dostarczając im narzędzi, technologii i finansowania niezbędnego do osiągania ponadprzeciętnych wyników na rynkach finansowych.
Chcemy być globalnym liderem w branży prop trading, oferującym traderom z całego świata dostęp do kapitału, technologii i wsparcia, które pozwalają im w pełni wykorzystać swój potencjał na rynkach finansowych. Stawiamy na innowacje, szybkość działania i nieustanne doskonalenie procesów, aby tworzyć najlepsze doświadczenie tradingowe na rynku.
Twój zakres obowiązków:
- Obsługa systemu CRM w zakresie kontroli realizacji zamówień Klientów
- Monitorowanie i weryfikacja danych w systemie CRM
- Obsługa e-maila służbowego
- Wystawianie dokumentów finansowych na rzecz Klientów
- Nadzór nad prawidłowością rozliczeń
- Aktywizacja naszej społeczności na social mediach i grupach dyskusyjnych
- Obsługa zapytań Klientów i Partnerów Zleceniodawcy
- Monitorowanie i analiza jakości obsługi Klientów oraz zastosowanych systemów mających ją usprawniać
- Sporządzanie raportów z pracy
Wymagania:
- Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- Gotowość do pracy zmianowej pn-pt (również zmiany nocne)
- Zdolności analityczne
- Bardzo dobra obsługa środowiska Office – w tym w szczególności MS Excel
- Chęci do nauki nowych rzeczy
- Dokładność i skrupulatność
- Elastyczność i zdolności do adaptacji w pracy w dynamicznym środowisku
- Dobrze rozwinięte umiejętności techniczne i informatyczne
Mile widziane:
- Doświadczenie na podobnym stanowisku
- Zainteresowanie rynkami finansowymi, Forex, tradingiem
Benefity:
- Pewne miejsce pracy w pełnym wymiarze godzin w nowoczesnym biurze w Katowicach
- Możliwość pracy hybrydowej po przeszkoleniu
- Pełne wsparcie merytoryczne i wdrożenie w zakresie specyfiki działania firmy
- Pracę w małym, młodym zespole specjalistów w swoich dziedzinach
- Możliwość awansu i budowy nowych struktur w firmie
- Dofinansowanie zajęć sportowych
- Prywatna opieka medyczna
- Spotkania integracyjne
- Kawa / herbata