Zapraszamy do zespołu osoby, które posiadają umiejętność optymalizacji procesów e-commerce. Optymalizacja procesów dotyka takich zagadnień, jak obsługa zamówień, logistyka, produkcja, księgowość i wiele, wiele innych. Naszym celem jest 100% autonomicznej realizacji procesów. Jeżeli takie coś Cię kręci, zapraszamy. Optymalizacja procesów odbywa się w obrębie platformy BASELINKER, a także procesów realizowanych w autorskim oprogramowaniu produkcyjno-administracyjnym. Nasze procesy automatyzacji, oparte na platformie BaseLinker Enterprise i zintegrowane z własnymi aplikacjami e-commerce, należą do najbardziej zaawansowanych w Polsce – jesteśmy jedną z dwóch firm, które wdrożyły je na taką skalę (kilka tysięcy akcji automatycznych (w dużej mierze oparte o zdarzenia własne i komunikację z zewnętrznymi systemami poprzez endpointy i crony).
Specjalista ds. Automatyzacji Procesów E-Commerce
Twój zakres obowiązków
Analiza procesów i ich automatyzacja (Baselinker, Responso, aplikacja produkcyjna):
- Spotkania z działami w sprawie optymalizacji procesów
- Analiza bieżących procesów i wymyślanie sposobów na ich usprawnienie (analiza pracy innych działów w poszukiwaniu miejsc do zautomatyzowania, analiza przepływu danych między różnymi systemami, analiza flow zamówień i procesów fakturowania)
- Przygotowywanie schematu dla nowych procesów (BPMN 2.0)
- Wdrażanie nowych procesów/modyfikacji istniejących (akcje automatyczne w Baselinkerze, powiązane aplikacje)
- Projektowanie nowej logiki procesów obiegu zamówień i fakturowania.
Administracja systemem (Baselinker, Responso, aplikacja produkcyjna):
- Weryfikacja działania poprawnego działania systemu i integracji
- Dodawanie kont e-mail oraz autoresponderów
- Konfiguracja integracji kurierskich, marketplace oraz sklepów internetowych
- Tworzenie nowych wydruków csv/pdf
- Tworzenie nowych użytkowników
Programowanie:
- Realizowanie projektów automatyzujących pracę, jak np. działanie na plikach csv, konwersja danych, import/export danych przez API, boty, crony, zarządzanie procesami systemu, wtyczki do Chrome.
- Opieka nad bieżącymi projektami i ich ulepszanie (Python/Java/JS).
- Tworzenie skryptów JavaScript w akcjach automatycznych na platformie Baselinker
Praca na danych:
- Analiza błędów w zamówieniach/fakturach
- Realizacja działań mająca na celu automatyczne poprawianie tych błędów, z wykorzystaniem skryptów Google Sheets, akcji automatycznych na Baselinkerze, własnych skryptów/aplikacji
Przygotowanie instrukcji i dokumentacji:
- Przygotowywanie schematów procesów (Camunda - BPMN 2.0)
- Przygotowywanie instrukcji dla pracowników (Bookstack/Google Doc)
- Przygotowywanie dokumentacji dla działu technicznego (Bookstack/Google Sheets)
Inne bieżące problemy i zadania:
- Rozwiązywanie bieżących problemów z działaniem procesów automatycznych
- Analiza przyczyn błędów z zamówieniami/fakturami
Nasze wymagania
To oferujemy