Analiza i mapowanie procesów biznesowych w obszarach administracyjnych i operacyjnych (m.in. fakturowanie, obieg zleceń, zgłoszenia serwisowe).
Identyfikacja potencjału do automatyzacji procesów z wykorzystaniem narzędzi RPA oraz workflow.
Projektowanie, wdrażanie i utrzymanie rozwiązań automatyzujących procesy przy współpracy z zespołami IT oraz jednostkami biznesowymi.
Integracja narzędzi i systemów (ERP, CMMS, CRM, platformy zgłoszeniowe) wspierających optymalizację procesów end-to-end.
Monitorowanie efektywności wdrożonych rozwiązań i ich ciągłe doskonalenie w oparciu o dane operacyjne oraz KPI.
Wsparcie projektów transformacyjnych z perspektywy digitalizacji i robotyzacji procesów.
Prowadzenie dokumentacji projektowej oraz wsparcie użytkowników końcowych w zakresie wdrażanych rozwiązań.
requirements-expected :
Minimum 2 lata doświadczenia w obszarze automatyzacji procesów (RPA, workflow, integracje systemowe) w środowisku korporacyjnym (np. BPO/SSC, IT, consulting).
Znajomość narzędzi automatyzujących procesy biznesowe (np. UiPath, Power Automate, Blue Prism, Make/Zapier).
Praktyczna znajomość systemów klasy ERP oraz narzędzi wspierających zarządzanie procesami (BPM, CMMS itp.).
Doświadczenie w analizie i optymalizacji procesów – znajomość BPMN, Lean, Six Sigma będzie dodatkowym atutem.
Rozwinięte umiejętności analityczne oraz komunikacyjne.
Samodzielność w działaniu, proaktywna postawa i orientacja na rezultaty.
Dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel, PowerPoint; Power BI – mile widziany).
Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację w środowisku międzynarodowym.
offered :
Stabilne zatrudnienie w oparciu o Umowę o Pracę lub współpracę w oparciu o umowę B2B w firmie o ugruntowanej pozycji rynku;
Dużą samodzielność;
Możliwość wdrażanie i realizacji własnych pomysłów;
Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach firmy;
Prywatna opieka medyczna finansowana przez pracodawcę;
Możliwość skorzystania z ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach;