.
Specjalista ds. analizy procesów klientowskich
  • Warszawa
Specjalista ds. analizy procesów klientowskich
Warszawa, Warszawa, mazowieckie, Polska
Klient portalu Praca.pl
13. 6. 2025
Informacje o stanowisku

Informacje
Opis stanowiska

  • Usprawnianie procesów związanych z onboardingiem i rozwojem relacji z klientami (x-sell, up-sell),
  • Identyfikacja klientów z potencjałem oraz zagrożonych odejściem,
  • Współtworzenie i analiza kampanii retencyjnych,
  • Ocena jakości pozyskiwanych klientów i skuteczności prowadzonych działań,
  • Proponowanie optymalizacji w oparciu o dane i wskaźniki biznesowe.


Wymagania
  • Doświadczenie w analizie danych i pracy z raportami,
  • Biegła obsługa MS Excel i znajomość zasad analizy finansowej,
  • Praktyka zdobyta w centrali banku lub instytucji finansowej,
  • Samodzielność, dobra organizacja pracy, odporność na presję,
  • Umiejętność formułowania wniosków i podejmowania decyzji.


Oferujemy
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
  • Premie kwartalne uzależnione od wyników,
  • Udział w projektach o realnym wpływie na rozwój organizacji,
  • Wspierające środowisko pracy i work-life balance.


  • Praca Warszawa
  • Specjalista ds. analizy i statystyki Warszawa
  • Specjalista ds. finansów Warszawa
  • Specjalista ds. reklamy Warszawa
  • Specjalista ds. telekomunikacji Warszawa
  • Specjalista ds. PR Warszawa
  • Specjalista ds. Sprzedaży Warszawa
  • Specjalista ds. Zakupów Warszawa
  • Specjalista ds. marketingu Warszawa
  • Specjalista ds. ofertowania Warszawa
  • Specjalista ds. Zarządzania Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    91 677
    8 881