Pełnienie roli pierwszej linii wsparcia dla użytkowników systemów, obsługa zgłoszeń serwisowych oraz analiza i rozwiązywanie bieżących problemów
Konfiguracja i modyfikacje strategii, profili oraz zasad działania systemów WMS/MES
Monitorowanie interfejsów pomiędzy systemami (WMS/MES a ERP), kontrola zgodności stanu zapasów i korygowanie błędów potwierdzeń operacji (produkcyjnych/magazynowych)
Prowadzenie szkoleń dla użytkowników końcowych z zakresu obsługi systemów
Zarządzanie autoryzacjami dostępu do systemów
Wprowadzanie, nadzór oraz modyfikowanie danych podstawowych materiałów w systemie SAP (moduł MM)
Ocenianie jakości, spójności i poprawności danych podstawowych w SAP
Systemowe wsparcie kluczowych procesów: inwentaryzacji (przygotowanie arkuszy, rozliczanie różnic), subcontractingu oraz operacji magazynowych
Przygotowywanie i raportowanie ustalonych wskaźników KPI
Przeprowadzenie procedury zamknięcia miesiąca
requirements-expected :
Posiadasz min. 5 lata doświadczenia we wsparciu i administracji systemów WMS /MES i ERP w firmie produkcyjnej
Masz praktyczną wiedzę na temat Master Data, najlepiej w środowisku SAP MM
Rozumiesz procesy produkcyjne, magazynowe i inwentaryzacyjne od strony systemowej
Masz doświadczenie w rozwiązywaniu błędów systemowych, obsłudze systemów zgłoszeń (service desk) oraz monitorowaniu interfejsów
Cechuje Cię silny zmysł analityczny oraz umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów
Wykazujesz się gotowością do inicjowania i udziału w projektach rozwojowych systemów informatycznych
Posługujesz się językiem angielskim na poziomie B2 lub wyższym
