Wynagrodzenie: UoP 5 000 - 7 000zł brutto / B2B 7 000 - 8 500zł netto
Poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Administracji i Obsługi Zapytań Handlowych, która będzie kluczowym ogniwem w sprawnym zarządzaniu zapytaniami wpływającymi z różnych kanałów internetowych. Twoim zadaniem będzie szybka i skuteczna analiza potrzeb klientów, priorytetyzacja oraz przekazywanie zapytań do odpowiednich osób w firmie – business deweloperów oraz liderów linii biznesowych. Będziesz również koordynować proces ofertowy, dbać o spójność i jakość przygotowywanych ofert oraz obsługiwać system CRM, monitorując statusy i analizując dane sprzedażowe. W codziennej pracy ważna będzie również Twoja samodzielność, precyzja i umiejętność pracy na wielu wątkach jednocześnie. Ponadto, wesprzesz dział administracji w podstawowych zadaniach, zapewniając płynność obiegu dokumentów oraz komunikacji z partnerami i klientami.
Zakres obowiązków
- Obsługa i analiza zapytań przychodzących z formularzy, maili i kanałów social media, w tym wstępna kwalifikacja potrzeb oraz przekazywanie tematów do właściwych osób.
- Kwalifikacja i dystrybucja leadów zgodnie z wewnętrznymi procesami oraz dbanie o ciągłość komunikacji.
- Koordynacja procesu ofertowego – przygotowywanie ofert na podstawie danych od liderów, wysyłka ofert oraz monitorowanie reakcji klientów.
- Utrzymanie i rozwój CRM – aktualizacja statusów, raportowanie (tygodniowe i miesięczne) oraz analiza skuteczności działań.
- Wsparcie administracyjne – podstawowe zadania organizacyjne oraz bieżąca komunikacja z klientami i partnerami.
Wymagania
- Umiejętność analizy i szybkiego podejmowania decyzji
- Jasna i skuteczna komunikacja pisemna
- Samodzielność w prowadzeniu i finalizowaniu zadań
- Zdolność pracy na wielu wątkach jednocześnie
- Dokładność, porządek i nastawienie na wysoką jakość
- Podstawowe umiejętności przygotowywania dokumentów
- Umiejętność prostych analiz danych i rozumienie procesu ofertowego
- Terminowość oraz konsekwencja w działaniu
Mile widziane
- doświadczenie w dziale sprzedażowym/ofertowym/handlowym
- doświadczenie w obsłudze CRM
Co oferujemy
- Możliwości rozwoju zawodowego i zdobywania nowych kompetencji
- Pracę w środowisku, gdzie cenione są dokładność i systematyczność
- Stabilne warunki zatrudnienia
- Możliwość realnego wpływu na usprawnianie procesów ofertowych i administracyjnych
- Dofinansowanie do karty multisport, ubezpieczenia medycznego oraz na życie, nauki języka angielskiego