kompleksowa obsługa klientów sklepu internetowego nadzorowanie procesów sprzedaży online (m.in. kontakt z klientem, obsługa zamówień i płatności),
bieżące rozwijanie oferty sklepu oraz jej prezentacji na stronie sklepu,
aktualizowanie oferty produktowej, w tym także obsługa platformy sprzedażowej w zakresie oferty produktowej (widoczność, opisy, zdjęcia, pozwiązywanie produktów w spójne oferty sprzedażowe itp.),
dbanie o aktualność oferty na platformie e-commercowej (m.in. wygląd sklepu, aktualizacja promocji, cen, przygotowywanie ofert cross-sellingowych itp.),
wdrażanie założeń strategii sprzedaży z uwzględnieniem działań promocyjnych,
bieżąca analiza trendów w e-commerce, trendów na rynku oraz działań i ofert konkurencji.
Wymagania
mile widziane doświadczenia w e-commerce,
doskonałe umiejętności komunikacyjne,
praktyczna znajomość sklepów internetowych,
otwartość oraz łatwość nawiązywania kontaktów z klientami,
obsługa pakietu MS Office (w szczególności excel),