Będziesz analizować i monitorować, jak użytkownicy poruszają się po naszych kanałach cyfrowych – stronie kartamultisport.pl, aplikacji mobilnej, platformie eMS czy formularzach online – i sprawdzać, co działa, a co wymaga poprawy.
Wychwycisz punkty problematyczne i zaproponujesz usprawnienia, które zwiększą wygodę, intuicyjność i efektywność korzystania z kanałów cyfrowych – zarówno na desktopie, jak i urządzeniach mobilnych.
Będziesz współtworzyć mapy ścieżek użytkownika (user flows) i optymalizować je pod kątem ergonomii i spójności.
Będziesz zbierać i analizować feedback od użytkowników z różnych źródeł.
Weźmiesz udział w projektowaniu i wdrażaniu nowych procesów oraz funkcjonalności cyfrowych z myślą o końcowym użytkowniku.
Przetestujesz użyteczność rozwiązań (usability testing), wskażesz bariery w doświadczeniu klienta i zadbasz o dostępność zgodnie z wytycznymi WCAG.
Będziesz współpracować z zespołami IT, marketingu i obsługi klienta przy wdrażaniu rozwiązań cyfrowych.
Będziesz szukać nowych narzędzi, śledzić trendy UX i rozwijać nasze cyfrowe doświadczenia.
requirements-expected :
Masz na koncie min. 2–3 lata doświadczenia jako UX Designer i znasz się na projektowaniu ergonomicznych rozwiązań?
Znasz zasady projektowania zorientowanego na użytkownika i umiesz je przekuć w konkretne rozwiązania?
Możesz pochwalić się wykształceniem wyższym – najlepiej w obszarze UX, projektowania, marketingu, informatyki, psychologii lub kierunków pokrewnych?
Twoim codziennym narzędziem pracy jest Figma i obsługujesz ją bez zawahania?
Potrafisz wyciągać wnioski z danych – zarówno jakościowych, jak i ilościowych – dotyczących doświadczeń użytkownika?
Nie jest Ci obca dostępność cyfrowa – projektujesz zgodnie z WCAG i wiesz, jak tworzyć responsywne interfejsy?
Dobrze odnajdujesz się w pracy zespołowej?
Komunikacja to Twoja mocna strona i potrafisz jasno tłumaczyć swoje pomysły?
offered :
Czekamy na Ciebie w biurze w Warszawie przy stacji metra Rondo Daszyńskiego z umową o pracę,
Obecnie pracujemy w modelu hybrydowym (2 dni pracy zdalnej w tygodniu)
Jesteśmy różni i lubimy wstawać o rożnych porach - pracę zaczynamy między 8:00 a 9:00 i cenimy sobie work-life balance,
Poziom energii uzupełniamy aromatyczną kawą i herbatą oraz owocami w biurze, a rano czekają na nas śniadania w biurze dofinansowane przez pracodawcę,
Na większy głód mamy 30 minutowe przerwy, które wliczamy do czasu pracy. Korzystamy wtedy z dofinansowania do posiłków z programu lunchowego,
W drobnych sprawach prywatnych wyręczy Cię Concierge,
Możesz rozwijać swoje umiejętności językowe. Do wyboru masz język angielski, niemiecki, hiszpański i włoski,
Otrzymasz dodatkowe dni urlopu adekwatne do stażu pracy Benefit Systems oraz dodatkowy urlop na wolontariat,
Mamy dla Ciebie kartę MultiSport oraz możliwość zakupu karty dla Twoich najbliższych,
Jeśli chcesz zadbać o kondycję fizyczną i relaks po pracy, umożliwią Ci to zajęcia sportowe w biurze i online – a dla zaawansowanych sportowców dofinansujemy udział w zawodach sportowych,
Czeka na Ciebie dostęp do platformy Multilife, dzięki niej możesz skorzystać z usług i aplikacji z zakresu samorozwoju. Wśród nich między innymi kreator diet, konsultacje z trenerami, aplikacja focusly i wiele innych,
Naszym Pracownikom i członkom ich rodziny, którzy znaleźli się w trudnych sytuacjach, zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym oferujemy dostęp do wsparcia psychologicznego,
Możesz dołączyć do grupowego ubezpieczenia oraz skorzystać z prywatnej opieki medycznej,
W trosce o Twój komfort i zdrowie, oferujemy dofinansowanie do okularów korekcyjnych,
Jako rodzic możesz skorzystać z dofinansowania do żłobków i przedszkoli, a w dniu rozpoczęcia roku szkolnego otrzymasz dodatkowe 3 godziny urlopu,
Jeśli planujesz kontynuować swoją naukę i rozwijać swoje umiejętności, oferujemy dofinansowanie do edukacji,
Dla rozwoju i odpoczynku możesz skorzystać z Biblioteczki i Planszoteki,
Dodatkowo o rozwój zawodowy i osobisty zadbamy poprzez szkolenia rozwojowe,
Otrzymasz dostęp do programu kafeteryjnego MyBenefit z punktami, za które kupisz to czego Ci potrzeba oraz będziesz mieć możliwość zakupu tańszych biletów do kina i teatru,
Na lepsze poznanie członków zespołu i budowanie relacji organizujemy spotkania integracyjne,
Na wsparcie całego zespołu możesz liczyć nie tylko w okresie wdrożenia,
W BS Twój weekend będzie dłuższy – w piątki pracujemy krócej!
