Weryfikacja zgłoszeń wewnętrznych klientów, JIRA, Service Now.
Opieka nad składnikami płacowymi TETA HR, monitorowanie planowanych zmian prawnych, implementacja zmian. Ścisła współpraca z zespołem Payroll.
Przygotowywanie instrukcji, dokumentacji oraz wparcie przy optymalizacji wewnętrznych procesów,
Tworzenie scenariuszy testowych, wykonanie testów oraz raportowanie wyników
Zgłaszanie i zarządzenie defektami UKG, TETA, Employee Central
Realizacja zadań zgodnie z harmonogramem
requirements-expected :
Znajomość procesów płacowych oraz prawa pracy, doświadczenie w naliczaniu wynagrodzeń oraz w pracy z aplikacjami do zarządzania zasobami ludzkimi – warunek obowiązkowy
Min. roczne doświadczenie w dziale wsparcia technicznego, obsługi klienta lub pokrewnym
Umiejętność diagnozowania problemów, szybkiego reagowania na nie, efektywnego oraz samodzielnego ich rozwiązywania
Zdolność analitycznego, logicznego myślenia
Umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy
Zaangazowanie i samodzielna ogranizacja pracy z nastawieniem na jakość i cel
Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym pisanie dokumentacji
offered :
Kartę Pracownika dla Ciebie i bliskiej Ci osoby, upoważniającą do rabatu na zakupy w Netto.
