Informacje o stanowisku

Dla naszego klienta z branży FMCG poszukujemy osoby, która dołączy do zespołu obsługi procesów HR. Jeśli swobodnie posługujesz się językiem holenderskim i angielskim, masz doświadczenie w HR lub obsłudze klienta i lubisz pracę w międzynarodowym środowisku – ta oferta jest dla Ciebie! Zakres obowiązków: • Obsługa zapytań pracowników i menedżerów w zakresie polityk, programów i procesów HR (systemy Workday, ServiceNow). • Wsparcie użytkowników w korzystaniu z systemów HR i zachęcanie do samoobsługi. • Rozwiązywanie zgłoszeń z zachowaniem wysokiego standardu obsługi klienta i dbanie o satysfakcję użytkowników. • Monitorowanie i aktualizowanie dokumentacji procesowej. • Współpraca z innymi członkami zespołu przy rozwiązywaniu spraw wymagających dodatkowej analizy. • Zapewnienie zgodności działań z wymogami RODO i zasadami poufności. Wymagania: • Wykształcenie wyższe (preferowane: HR, komunikacja, biznes lub pokrewne). • Minimum rok doświadczenia w obszarze HR lub w centrach usług wspólnych / call center. • Bardzo dobra znajomość języka holenderskiego i angielskiego w mowie i piśmie. • Znajomość procesów HR i praktyk w tym obszarze. • Umiejętność obsługi systemów HR (Workday, ServiceNow – mile widziane doświadczenie). • Umiejętność rozwiązywania problemów, radzenia sobie w trudnych sytuacjach i prowadzenia profesjonalnych rozmów. • Dobra organizacja pracy i zdolność do ustalania priorytetów w dynamicznym środowisku. • Wysoka dbałość o poufność danych. Oferujemy: • pracę w międzynarodowym środowisku • hybrydowy model pracy z biura w centrum Warszawy • możliwość zdobycia wiedzy i rozwinięcia kompetencji w obszarach HR • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę tymczasową na 6 miesięcy

Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach