Informacje o stanowisku

Dla naszego klienta z branży FMCG poszukujemy osoby, która dołączy do zespołu obsługi procesów HR.

Zakres obowiązków:

• Obsługa zapytań pracowników i menedżerów w zakresie polityk, programów i procesów HR.

• Wsparcie użytkowników w korzystaniu z systemów HR i zachęcanie do samoobsługi.

• Rozwiązywanie zgłoszeń z zachowaniem wysokiego standardu obsługi klienta.

• Monitorowanie i aktualizowanie dokumentacji procesowej.

• Współpraca z innymi członkami zespołu przy rozwiązywaniu spraw wymagających dodatkowej analizy.

• Zapewnienie zgodności działań z wymogami RODO i zasadami poufności.

Wymagania:

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie - must have.

• Minimum rok doświadczenia w obszarze HR lub w centrach usług wspólnych / call center.

• Umiejętność obsługi systemów HR (Workday, ServiceNow – mile widziane doświadczenie).

• Umiejętność rozwiązywania problemów, radzenia sobie w trudnych sytuacjach i prowadzenia profesjonalnych rozmów.

• Dobra organizacja pracy i zdolność do ustalania priorytetów w dynamicznym środowisku.

• Wysoka dbałość o poufność danych.

Oferujemy:

• Pracę w międzynarodowym środowisku.

• Zatrudnienie na pełny etat na 6 miesięcy.

• Atrakcyjne wynagrodzenie.

• Hybrydowy model pracy.

Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach