Oczekiwania:
• znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 oraz angielskiego na poziomie B2
Zakres zadań:
• obsługa klientów w zakresie zgłoszeń serwisowych i naprawczych przez telefon i e-mail.
• weryfikacja i zatwierdzanie umów związanych z serwisem i naprawami
• zarządzanie zamówieniami i zwrotami w systemie SAP
Benefity:
• dostęp do platformy MyBenefit (możliwość skorzystania z szerokiej gamy produktów i usług, w tym karty Multisport oraz karty lunchowej)
• indywidualne wsparcie Career counselora i określoną ścieżkę rozwoju zawodowego, a także możliwość sesji z Coachem
• szeroki pakiet szkoleniowy (oferta szkoleń miękkich i technicznych, dostęp do platformy e-learningowej, możliwość dofinansowania do kursów oraz certyfikacji)
• Employee Assistance Program bezpłatne wsparcie w jednorazowych konsultacjach prawniczych, finansowych oraz psychologicznych
• prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie