Tworzenie analiz oraz modeli analitycznych wykorzystywanych w optymalizacji e-commerce, CRM i programu lojalnościowego oraz wspierających personalizację doświadczenia klienta.
Budowa analiz i raportów umożliwiających ocenę efektywności działania, w tym efektywności finansowej e-commerce i programu lojalnościowego i CRM
Koordynowanie procesu tworzenia i nadzorowanie ekosystemu analitycznego wykorzystywanego w celu efektywnej realizacji strategii oraz rozwoju sprzedaży e-commerce i inkrementalnej sprzedaży z lojalności i CRM.
Kluczowe zadania w tej roli to:
1. Koordynowanie procesu rozwoju infrastruktury analitycznej oraz rozwoju modelu danych w celu dostarczania jakościowych analiz i modeli:
* Współpraca z Grupą w celu opracowania jakościowych rozwiązań w obszarze infrastruktury analitycznej. Współpraca z zespołem technologii (w szczególności z architektami danych) w zakresie rozwoju modelu danych w data lake i Single Customer View
* Współpraca z właścicielami biznesowi oraz product owners systemów domenowych w celu mapowania danych źródłowych oraz rozpoznania procesów biznesowych
* Optymalizacja procesów analitycznych w celu zapewnienia wysokiej jakości danych umożliwiających podejmowanie trafnych decyzji.
2. Dostarczanie kompleksowych analiz oraz modeli umożliwiających optymalizację i personalizację w domenie Digital, Loyalty & CRM
* Budowa roadmapy analitycznej i rekomendacje w zakresie rozwoju personalizacji oraz wykorzystania generatywnej AI w e-commerce i marketing automation
* Dostarczanie wniosków z analityki danych w zakresie potencjalnych optymalizacji e-commerce i CRM; opracowywanie wniosków biznesowych i rekomendacji w formie prezentacji
* Praca z Databricks i BiqQuery oraz architekturą MLOps
* Prototypowanie i budowanie modeli analitycznych w tym:
- segmentacje (behawioralne, RFM)
- profilowanie preferencji zakupowych klientów
- modele propensity-to-buy, propensity-to-click pod kątem rekomendacji Next-Best-Action i Next-Best-Offer; rekomendatory promocji
- rekomendatory produktowe
- analityczna atrybucja marketingowa
* Koordynowanie budowy ekosystemu analitycznego umożliwiającego hiper-personalizację – zautomatyzowane decyzje oparte o skalowalną analitykę dotyczącą produktów, treści oraz formy komunikacji.
* Monitoring skuteczności modeli; wnioski dotyczące optymalizacji modeli
* Koordynacja przeprowadzenia testów A/B rekomendatorów analitycznych oraz wyciąganie wniosków i rekomendacje dotyczące ich rozwoju
* Współpraca z zespołem Data Science lokalnie i w Grupie KF w celu zapewnienia danych pod analitykę oraz operacjonalizacji modeli (MLOps).
* Wsparcie optymalizacji analityki skonfigurowanej w ramach platformy marketing automation
requirements-expected :
Minimum 6 lata doświadczanie w roli data scientist, w szczególności w zakresie CRM i e-commerce
bardzo dobra znajomość: SQL, Phython, Databricks
umiejętności posługiwania się nowoczesnymi algorytmami analitycznymi np.:. wiedza z zakresu analityki grafów, reinforcement learning, gen AI
dobra organizacja pracy, umiejętność ustalania priorytetów w dynamicznym środowisku
dbałość o szczegóły, dokładność ; silna orientacja na cele biznesowe
rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz prezentacyjne
nastawienie na efektywną współpracę z członkami zarówno najbliższego, jak i szerszego zespołu, na różnych poziomach
zmotywowanej i skupionej na osiąganie celów
płynna komunikacja w języku angielskim w mowie i piśmie - na poziomie B2 / C1
offered :
Z rekrutacją w Castoramie zyskujesz coś na dobry początek: kupon o wartości 50 zł do wykorzystania w sklepach stacjonarnych Castorama (regulamin akcji na Kariera w Castorama ).
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na 6 miesięcy, bez okresu próbnego, następnie umowa na czas nieokreślony.
Przejrzyste zasady zatrudnienia oraz możliwość rozwoju i awansu.
Bezpieczeństwo - istniejemy na polskim rynku od blisko 30 lat, od kilku lat niezmiennie jako lider branży DIY.
Współpracę opartą na konkretnych wartościach – promujemy jakość, prostotę, wspólnotę, otwartość i pokorę – odnajdziesz je w naszych codziennych działaniach.
24 godziny płatnego wolontariatu w ciągu roku – sam/-a wybierasz inicjatywę, którą chcesz wspierać.
Castorabaty – karta zniżkowa dla naszych pracowników na zakupione stacjonarnie produkty i usługi.
Dostęp do platformy kafeteryjnej, w której samodzielnie zarządzisz swoimi benefitami – opieką medyczną, kartami sportowymi, wypoczynkiem, zniżkami.
Dogodny dojazd do naszego biura – stacja WKD Raków, a dla zmotoryzowanych ok 3 km do południowej obwodnicy Warszawy oraz parking dla pracowników.
