Informacje o stanowisku

Specialista/ka ds. back office z j. niemieckim (Obsługa zamówień), Kraków

Antal Sp. z o.o.

Kraków, Poland

Specialista/ka ds. back office z j. niemieckim (Obsługa zamówień)

Do Twoich obowiązków należeć będzie:

• Obsługa zamówień od momentu przygotowania oferty dla klienta, aż do wprowadzenia danych do systemu SAP, dostarczenia zamówienia klientowi oraz obsługi ewentualnych reklamacji.
• Współpraca z innymi działami, takimi jak finanse, handlowcy, planerzy i produkcja, w celu zapewnienia płynnego procesu zamówień.
• Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego dla klienta, udzielanie informacji, rozwiązywanie problemów i zapewnianie doskonałej obsługi klienta.
• Wykonywanie większości zadań drogą mailową, ale także uczestniczenie w telekonferencjach, zwłaszcza w przypadku eskalacji.

Wymagania pracodawcy:

• Znajomość języka niemieckiego na poziomie B2/C1 oraz znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2.
• Doświadczenie w obszarze zarządzania zamówieniami, łańcuchem dostaw, zakupów, logistyki przez minimum rok będzie konieczne (min. rok).
• Znajomość systemu SAP lub innych narzędzi związanych z obsługą zamówień będzie mile widziana.
• Umiejętność efektywnej komunikacji, zarówno pisemnej, jak i ustnej.
• Doskonałe umiejętności organizacyjne i zdolność do pracy w dynamicznym środowisku.

Oferujemy:

• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz dodatkowe benefity, takie jak prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie.
• Możliwość rozwoju zawodowego poprzez udział w szkoleniach i programach rozwojowych.
• Przyjazną atmosferę pracy, gdzie wartościujemy innowacyjność, współpracę i otwartość na nowe pomysły.
• Profesjonalny zespół, który jest gotowy do dzielenia się wiedzą i wspierania Cię w realizacji celów.
• Możliwość współpracy z międzynarodowymi zespołami, co pozwoli Ci rozwijać umiejętności językowe oraz zdobyć cenne doświadczenie międzykulturowe.
• Bonusy roczne i dodatkowe dni wolne z okazji urodzin.
• 200 zł dodatku miesięcznie za pracę z domu.

Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach