Zarządzanie zespołem 10-osobowym Detection & Response Team (Analitycy pierwszej linii).
Wspieranie rozwoju członków zespołu i promowanie proaktywnego podejścia do rozwiązywania problemów.
Monitorowanie KPI.
Spotkania z klientami (omówienie istniejącej usługi), również w języku angielskim.
Realizacja zadań technicznych.
Zarządzanie operacyjne: wsparcie działań SOC.
Tworzenie usług: Projektowanie i wdrażanie nowych usług, które odpowiadają na potrzeby rynku i klientów.
Innowacje i usprawnienia: Identyfikowanie obszarów do automatyzacji procesów, lepszego monitorowania i ulepszania operacji.