Informacje o stanowisku

Serwisant do działu reklamacji i zwrotów

O Nas:

Jesteśmy stabilną i dynamicznie rozwijającą się firmą z branży motoryzacyjnej o ugruntowanej pozycji na rynku. W związku z kolejnym etapem rozwoju naszej Firmy poszukujemy do swojego zespołu kolejnej osoby do działu reklamacji i zwrotów.

Od kandydatów oczekujemy:

• zamiłowania do majsterkowania;

• wiedzy z zakresu budowy i funkcjonowania pojazdów mechanicznych;

• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku oraz umiejętności manualne i doświadczenie warsztatowe z zakresu naprawy i obsługi pojazdów samochodowych będą dodatkowym atutem.

• znajomości specyfiki części motoryzacyjnych;

• wykształcenia technicznego;

• umiejętności dobrej obsługi komputera, w tym z zakresu pakietu MS Office;

• sumiennego i starannego wykonywania powierzonych prac, bardzo dobrej organizacji pracy;

Zakres obowiązków:

• obsługa klienta w zakresie serwisu oraz reklamacji, prowadzenie dokumentacji związanej z reklamacjami i serwisem, analizowanie zasadności roszczeń oraz nadzór nad terminowością i zgodnością realizowanych zadań;

• nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, weryfikacja techniczna i merytoryczna);

• przygotowanie odpowiedzi na reklamację i przekazanie jej klientowi;

• wyjaśnienie wątpliwości klientów, dotyczących reklamacji;

• wprowadzenie reklamacji do systemu.

Zapewniamy Ci:

• Atrakcyjne wynagrodzenie na start w wysokości 5.400,00 zł brutto, która wraz z efektami pracy będzie tylko rosnąć,

• Szanse na awans,

• Pracę stacjonarną w Włocławku, w godzinach 7-15, od poniedziałku do piątku,

• Stabilne warunki zatrudnienia na podstawie umowy o pracę (po trzy miesięcznym okresie próbnym),

• Perspektywę rozwoju w firmie działającej na rynku od ponad 15 lat,

• Stanowisko o wysokim stopniu samodzielności w firmie,

• Program wdrożeniowy – poznasz nasze produkty, rozwiniesz kompetencje miękkie,

• Stałe wsparcie podczas wykonywania swoich zadań,

• Pracę w dynamicznym, przyjaznym i wspierającym zespole,

Współpracę na lata w stabilnej branży.

Jesteś gotowy na nowe wyzwania ? Chcesz pracować w młodym prężnie rozwijającym się zespole ? Dołącz do Nas !

To co, jesteśmy umówieni na wspólną przyszłość? Czekamy teraz na Twoje CV.

Zastrzegamy sobie możliwość kontaktu z wybranymi kandydatami.

Podczas aplikacji prosimy o dołączenie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celach obecnych i przyszłych rekrutacji, zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych (Dz. Ust. Nr 133 poz. 883)”.

Włocławek - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach