.
ServiceNow HRSD Design Lead
  • Wrocław
ServiceNow HRSD Design Lead
Wrocław, Wrocław, Lower Silesian Voivodeship, Polska
BCF Software Sp. z o.o.
11. 1. 2025
Informacje o stanowisku

technologies-expected :


  • ServiceNow

about-project :


  • Poszukujemy doświadczonego Architekta Systemu ServiceNow HRSD (Human Resource Service Delivery), który będzie odpowiedzialny za projektowanie i wdrażanie rozwiązań w obszarze HRSD na platformie ServiceNow. Idealny kandydat będzie posiadał bogate doświadczenie w zakresie architektury systemów ServiceNow oraz szczególne umiejętności związane z aplikacjami HR, w tym HR Service Portal, zarządzaniem sprawami HR, Virtual Agent, integracjami i automatyzacją procesów

responsibilities :


  • Praca jako architekt systemu ServiceNow HRSD oraz ekspert merytoryczny
  • Współpraca z liderami produktu oraz interesariuszami biznesowymi w celu przekształcenia wymagań HRSD w wykonalne rozwiązania na platformie ServiceNow
  • Wspieranie zespołów deweloperskich w trakcie sprintów, rozwiązywanie problemów związanych z projektowaniem rozwiązań
  • Pomoc zespołom operacyjnym w rozwiązywaniu złożonych incydentów produkcyjnych
  • Wspieranie Product Ownera w podejmowaniu decyzji projektowych dotyczących ServiceNow
  • Praca z zespołami wsparcia i QA nad rozwiązywaniem luk projektowych, wad, ticketów i usprawnień
  • Dzielenie się najlepszymi praktykami projektowymi oraz monitorowanie ogólnego stanu zdrowia rozwiązań
  • Doradztwo dla zespołu w zakresie aktualizacji platformy, klonowania oraz patchowania
  • Prowadzenie prac projektowych związanych z nowymi funkcjonalnościami i możliwościami platformy ServiceNow

requirements-expected :


  • Certyfikat ServiceNow: CIS HR, HRSD Professional, CSA, CAD
  • Minimum 4-letnie doświadczenie na stanowisku Architekta SN HRSD
  • Co najmniej 8-letnie doświadczenie w pracy jako Architekt ServiceNow
  • Znajomość architektury platformy ServiceNow i produktów powiązanych, szczególnie aplikacji HR (HR Service Portal, Knowledge Base, HR Case Management, Virtual Agent, Now Mobile App, Integration Hub, Access Management, Data Model, Test Automation Framework, Reporting)
  • Umiejętność prowadzenia analiz i prac projektowych w celu dostarczania rozwiązań na problemy biznesowe
  • Doświadczenie w pracy z zespołem ds. wdrożeń, wsparcia i operacji, zapewniające zgodność z wymaganiami projektowymi

offered :


  • Pracę w firmie nagrodzonej certyfikatami Great Place to Work oraz Forbes Diamond Certificate.
  • Atrakcyjny system bonusów za polecenia.
  • Współfinansowanie karty MultiSport.
  • Współfinansowanie pakietu opieki medycznej Luxmed.
  • Grupowe ubezpieczenie na życie.
  • Doskonałe wydarzenia integracyjne.
  • Pracę w środowisku sprzyjającym wymianie i dzieleniu się wiedzą IT.
  • Praca hybrydowa: 4 dni zdalnie i 1 dzień w biurze lub w pełni stacjonarnie.
  • Możliwość pracy z jednego z naszych biur w Wrocławiu, Warszawie, Opolu, Poznaniu – wybór należy do Ciebie.

benefits :


  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • spotkania integracyjne

  • Praca Wrocław
  • Wrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    78 155
    13 005