ServiceNow Expert
Miejsce pracy: Kraków
About the project
We are looking for a ServiceNow Expert to support a major digital transformation initiative, optimizing sales channels and IT service management processes. This role focuses on Service Catalog configuration, workflow automation, and system migration, ensuring seamless integration into the new environment.
Tou will work on a high-impact project in a complex IT landscape. Collaborate with experienced professionals in an agile environment. Opportunity to shape and optimize ServiceNow processes at scale.
Hybrid work model – primarily remote, with occasional onsite presence in Frankfurt for key meetings and workshops.
Salary: 250 - 450 EUR net / per day
Your responsibilities
- Consult on Service Catalog & Flow Designer implementation within ServiceNow
- Analyse & prepare of current and target states using Confluence & Jira
- Configurate & optimize Catalog Items (variables, UI scripting, visibility settings)
- Develope and test flows, subflows, and automation actions
- Ensure compliance with development standards
Our requirements
- Have 3+ years of experience in IT projects related to Order-to-Cash / Order-to-Fulfillment
- Demonstrate proven experience in migrating legacy systems to ServiceNow (at least 2 projects)
- Have 2+ years of hands-on experience with Flow Designer, Flows, Subflows, and Actions
- Hold strong expertise in ServiceNow ITSM, Service Request Management, and Service Catalog
- Have proficiency in ServiceNow configuration (at least 2 projects, preferably involving legacy system migrations)
- Present fluency in German (C2 level), Polish, and English – both written and spoken (or equivalent certifications)
- Demostrate experience with Flow Designer, workflows, and Service Catalog (min. 2 years)
- Nice to have: Experience in Request-to-Fulfillment processes & agile frameworks (Scrum, SAFe)
This is how we organize our work
This is how we work
- at the clients site
- agile
- scrum
Development opportunities we offer
- assistance in preparation to public speeches
- intracompany training
- mentoring
- substantive support from technological leaders
- support of IT events
- technical knowledge exchange within the company
What we offer
- Support from a team of IT experts: You can rely on know-how of professionals
- With our operations spanning 9 technological areas, you can offer additional solutions such as cloud services when preparing applications for clients
- Enhance your skills through internal training and development programs in leadership, business, and communication
- Expand your IT knowledge through our diverse business activities and collaboration with experienced specialists
- Enjoy a friendly and comfortable work environment
- Secure your future with additional life insurance
- Take care of your health and that of your loved ones with private medical care
- Stay active with a MultiSport Plus card
Benefits
- sharing the costs of sports activities
- private medical care
- life insurance
- remote work opportunities
- flexible working time
Recruitment stages
- HR Interview
- Manager + Tech Interview
- Feedback and Hiring Decision
Onwelo Sp. z o.o.
Onwelo is an innovative technology company that specializes in developing cutting-edge IT solutions for businesses across various industries worldwide. Its main activities include creating, developing, and maintaining software using the latest market trends and technologies.
We have world-class professionalists and engineers on board, thanks to whom we have completed over 300 projects, significantly influencing the business growth of our clients.
We have 7 offices in Poland, as well as foreign business centres in the USA, Germany, and Switzerland, enabling us to work with more than 150 clients from all over the world
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Onwelo Sp. z o.o. z siedzibą w: Prosta 67, 00-838 Warszawa (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: natalia.zacharewicz@onwelo.com.
