ServiceNow Developer
Miejsce pracy: Wrocław
Technologie, których używamy
Wymagane
- ServiceNow HRSD
- JavaScript
- Glide libraries
- Angular.js
Twój zakres obowiązków
- Projektowanie i dostosowywanie aplikacji ServiceNow HRSD, w tym workflow i wirtualnych agentów.
- Tworzenie i rozwijanie komponentów wielokrotnego użytku (subflow, katalogi HR, widgety portalowe).
- Automatyzacja procesów HR (onboarding, offboarding, payroll, benefits) przy użyciu Flow Designer i IntegrationHub.
- Implementacja bezpieczeństwa opartego o role, routing spraw HR (AWA), obsługa chatu i portali samoobsługowych.
- Integracja ServiceNow z systemami zewnętrznymi (np. Workday, Payroll, Identity Systems) oraz narzędziami typu DocuSign.
- Optymalizacja i rozwój procesów obsługi pracowników oraz migracja z rozwiązań legacy.
- Współpraca w środowisku międzynarodowym z zespołami cross-funkcyjnymi.
- Udział w projektach zwinnych (Agile), dostarczanie rozwiązań spełniających cele biznesowe.
Nasze wymagania
- Doświadczenie w rozwoju i konfiguracji ServiceNow HRSD.
- Bardzo dobra znajomość JavaScript, Glide libraries, AngularJS i rozwoju aplikacji w ramach scope.
- Umiejętność projektowania i optymalizacji workflow, automatyzacji (Flow Designer) i integracji (REST/SOAP, IntegrationHub).
- Wiedza z zakresu procesów HR: onboarding, offboarding, payroll, benefity, case management, knowledge management.
- Proaktywne podejście do rozwiązywania problemów i umiejętność pracy zarówno samodzielnej, jak i zespołowej.
- Doświadczenie w mentoringu i inicjatywach mających na celu poprawę jakości dostarczanych usług.
- Znajomość praktyk Agile, zasad bezpiecznego przetwarzania danych osobowych (PII).
Mile widziane
- Certyfikaty: ITIL, CIS-ITSM.
Tak organizujemy naszą pracę
Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".
