Wyślij nam swoje CV i stań się w przyszłości częścią naszego zespołu! Mimo że obecnie nie poszukujemy aktywnie kandatów o Twoim profilu, to wkrótce może się to zmienić. Gdy tylko pojawi się projekt odpowiadający Twoim kompetencjom, będziesz jedną z pierwszych osób, z którymi się skontaktujemy! W ramach naszego polskiego oddziału Cloud & Application tworzymy kilka grup kompetencyjnych: Software Developerów, UX/UI Designerów, DevOps Engineerów, czy Analityków Biznesowych. Na co dzień pracujemy w międzynarodowym środowisku i różnorodnych projektach, dzieląc się wzajemnie wiedzą i służąc wsparciem. Obecnie poszukujemy osób zainteresowanych rolą ServiceNowConsultanta.

Jako ServiceNow Consultant będziesz:

• Projektować i wdrażać rozwiązania w jednym (lub więcej) z obszarów: ITSM, CSM, CSDM, ITOM, Time Reporting.
• Współpracować z klientami i interesariuszami w celu zebrania wymagań i przełożenia ich na konkretne rozwiązania techniczne.
• Tworzyć dokumentację projektową (w tym Low Level Design) i szacować koszty wdrożeń.
• Dbać o zgodność wdrażanych funkcjonalności z celami biznesowymi klienta.
• Wspierać zespół deweloperski technicznie i merytorycznie.
• Zarządzać aktualizacjami i roadmapą produktów na platformie ServiceNow.
• Definiować oraz integrować ServiceNow z innymi systemami i modułami.

Czego oczekujemy:

• Minimum 4 lata doświadczenia w pracy z platformą ServiceNow.
• Doświadczenia w przynajmniej jednym z obszarów: Customer Service Management (CSM), IT Service Management (ITSM), Common Service Data Model (CSDM), IT Operations Management (ITOM Health).
• Umiejętności przekładania wymagań biznesowych na specyfikację techniczną i architekturę rozwiązania.
• Znajomość najlepszych praktyk związanych z ServiceNow i wdrażanym modułem.
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (codzienna komunikacja z klientami).
• Doświadczenie w pracy w metodyce Agile.

Docenimy również:

• Certyfikaty: CSA, CIS ITSM / CSM / CMDB / CSDM.
• Doświadczenie z integracjami z systemami zewnętrznymi, projektowaniem Virtual Agents, wdrażaniem Predictive Intelligence, zaawansowaną analizą danych i Performance Analytics.
• Znajomość architektury danych oraz portfolio produktów w ServiceNow (szczególnie w kontekście Advanced Product Catalog i Order Management).

Co dalej:

• Prześlij swoje CV w języku angielskim, uzupełniając formularz.
• Jeśli pojawi się projekt, w który będziemy mogli Cię zaangażować - skontaktujemy się z Tobą.
• Nie martw się jednak brakiem informacji z naszej strony - oznacza to, że obecnie nie mamy propozycji dla Ciebie. Twoje dane pozostaną w naszym systemie do czasu wygaśnięcia Twojej zgody.

Poleć nam swojego znajomego!

Znalazłeś/aś się tu przypadkiem, a może oferta nie jest dla Ciebie? Poleć nam osobę na to stanowisko, a w razie podjęcia współpracy przekażemy Ci bonus w wysokości 8 000 zł brutto. Jak to zrobić? Prześlij imię i nazwisko oraz e-mail poleconej osoby, a także nazwę roli, na którą chcesz ją polecić, na nasz adres: rekrutacja@etteplan.com. Możesz też zajrzeć na naszą stronę internetową lub Facebooka i zobaczyć, co ciekawego się u nas dzieje! Nasza firma wdrożyła procedury ochrony sygnalistów zgodnie z obowiązującą ustawą. Każda osoba ma prawo zgłaszać nieprawidłowości w bezpieczny sposób, a zgłoszenia są objęte pełną ochroną prawną. Więcej informacji: https://www.etteplan.com/pl/kodeks-postepowania/