Wrocław, Wrocław, Lower Silesian Voivodeship, Polska
PSE INNOWACJE SP Z O O
5. 10. 2025
Informacje o stanowisku
technologies-expected :
ITAM
CMDB
MS Active Directory
Microsoft Office 365
technologies-optional :
Jira
Confluence
GLPI
ITIL
about-project :
Poszukujemy proaktywnej osoby, która dołączy do Działu Wsparcia i Bezpieczeństwa IT jako inżynier wsparcia IT. Kandydat na to stanowisko będzie odpowiedzialny za profesjonalne świadczenie usług wsparcia technicznego (I i II linia) oraz zarządzanie środowiskiem pracy użytkowników.
responsibilities :
Wsparcie IT użytkowników lokalnie w biurze PSE Innowacje we Wrocławiu oraz zdalnie dla wszystkich pracowników spółki (I i II linia wsparcia).
Przygotowanie oraz konfiguracja stacji roboczych zgodnie z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa i IT.
Współpraca z dedykowanymi zespołami w celu zapewnienia bezpieczeństwa IT stanowisk pracy.
Kompleksowe wsparcie procesu onboardingu oraz offboardingu użytkowników.
Prowadzenie szkoleń dla użytkowników dotyczących bezpiecznego użytkowania sprzętu i oprogramowania.
Zarządzanie sprzętem komputerowym: ewidencjonowanie, wydawanie, odbiór, czyszczenie danych oraz przywracanie konfiguracji.
Zarządzanie licencjami oraz zasobami IT przydzielanymi użytkownikom.
Aktywny udział w projektach dotyczących wdrażania i rozwoju wewnętrznych systemów IT wspierających działalność Spółki.
requirements-expected :
Wykształcenie średnie lub wyższe (preferowane techniczne kierunki związane z IT).
Min. 2-letnie doświadczenie na stanowisku związanym ze wsparciem użytkowników oraz rozwiązywaniem problemów technicznych (hardware/software).
Praktyczna znajomość administracji systemami operacyjnymi Windows 10/11.
Doświadczenie w pracy z użytkownikami w środowisku MS Active Directory.
Znajomość sprzętu komputerowego oraz popularnego oprogramowania biurowego (Microsoft Office 365).
Wiedza w zakresie licencjonowania oprogramowania.
Znajomość narzędzi klasy IT Asset Management (ITAM) lub CMDB (preferowana znajomość GLPI).
Wiedza z zakresu sieci komputerowych (TCP/IP, IPv4, HTTP, DNS).
Samodzielność, proaktywność oraz orientacja na rozwiązywanie problemów.
Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodne korzystanie z dokumentacji technicznej.
offered :
Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
Konkurencyjny system wynagrodzeń, składający się z wynagrodzenia podstawowego oraz atrakcyjnego systemu premiowego.
Indywidualny budżet szkoleniowy, przyznawany na podnoszenie kwalifikacji i wspierający rozwój zawodowy.
Klarowną ścieżkę rozwoju zawodowego.
Elastyczne godziny pracy i możliwość pracy zdalnej/hybrydowej.
Pakiet benefitów pozapłacowych m.in. prywatna opieka medyczna, karta Multisport oraz ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach, dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS.
Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka – 14 sierpnia.
Pracę w przyjaznej atmosferze i wsparcie zespołu nastawionego na dzielenie się wiedzą oraz doświadczeniami.
Wewnętrzny program mentoringowy wspierający zarówno nowych jak i obecnych pracowników.
Program onboardingowy pozwalający na szybką i przyjazną adaptacje do pracy.
Udział w projektach greenfield mających strategiczny wpływ na sektor energetyczny w Polsce i w Europie.
