Informacje o stanowisku

ZAKRES OBOWIĄZKÓW: Zakres obowiązków:•   Nadzór nad bezpośrednimi relacjami z klientem (w tym klientem globalnym)•   Aktywny udział w rozwoju i budowaniu struktury działu serwisowego•   Organizowanie oraz koordynowanie działań uruchomieniowych, serwisowych i posprzedażowych (w tym gwarancyjnych)•   Odpowiedzialność za proces sprzedaży części zamiennych i usług serwisowych•   Współpraca z działem konstrukcyjnym oraz logistyką•   Przygotowywanie ofert i wycen usług oraz części zamiennych•   Zarządzanie zespołem serwisantów i techników•   Weryfikacja wycen i nadzór nad realizacją usług serwisowych•   Udział w wybranych działaniach serwisowych u klientów

WYMAGANIA: Wymagania:•   Znajomość języka angielskiego na poziomie B2/ C1 (kontakt z klientem globalnym)•   Gotowość do częstych wyjazdów służbowych ( cały świat)•   Wykształcenie techniczne oraz chęć do podnoszenia swoich kwalifikacji•   Doświadczenie na stanowisku związanym z serwisem, automatyzacją lub uruchomieniami•   Znajomość procesów serwisowych oraz cyklu życia produktu (w tym posprzedażowego)•   Dobra znajomość pakietu MS Office•   Wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne•   Umiejętność zarządzania zespołem•   Umiejętność budowania długofalowych relacji z klientem•   Proaktywność i samodzielność w wykonywaniu zadań•   Umiejętność organizacji pracy własnej i zespołu•   Znajomość systemów ERP/CRM, doświadczenie w ofertowaniu – mile widziane

OFERUJEMY: Oferujemy:
•    Pracę w firmie będącej liderem w swojej branży
•   Udział w tworzeniu nowoczesnego działu serwisowego w międzynarodowej organizacji
•   Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia
•   Stabilne zatrudnienie i realna możliwość rozwoju
•   Pakiet relokacyjny
•   Dofinansowanie do urlopu

Toruń - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach