Service Desk with German

48_5209785

Obowiązki

• Codzienne wsparcie klientów w kontekście zgłaszanych problemów technicznych związanych w wykorzystaniem komputera, systemów czy sieci
• Kontakt z klientami zagranicznymi (mailowy i telefoniczny) celem rozwiązania zgłaszanych problemów
• Realizacja zadań zgodnie z wyznaczonymi procedurami w określonym czasie
• Dbałość o aktualizację informacji w systemie

Wymagania

• Dobra znajomość języka niemieckiego (min. B2)
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B2)
• Minimum rok doświadczenia na podobnym stanowisku związanym ze wsparciem technicznym
• Chęć nauki i rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku

Oferujemy

• Dofinansowanie zajęć sportowych
• Prywatna opieka medyczna
• Dofinansowanie szkoleń i kursów
• Ubezpieczenie na życie
• Możliwość pracy w systemie hybrydowym w Krakowie (2 dni z biura w tygodniu)
• Brak dress code’u
• Rotacyjne zmiany między 6:30 a 18:30
• Dodatkowe świadczenia socjalne

Źródło: Cpl/Praca