Mszczonów, Mszczonów, Masovian Voivodeship, Polska
Arvato
7. 2. 2025
Informacje o stanowisku
technologies-expected :
Sieć IT
Active Directory
Soti
Jira
technologies-optional :
SAP
S/4 HANA
about-project :
Zespół Service Desk liczy 20 osób i stanowi część ponad 30-osobowego Działu Infrastruktury Sieci. W ramach działu możemy wyróżnić m.in. Administratorów systemów, Specjalistów sieciowych oraz bazodanowych, a także Specjalistów Service Desk.
Service Desk Specialist w swoich codziennych obowiązkach zajmuje się wdrażaniem nowych, jak i utrzymywaniem już istniejących rozwiązań infrastruktury IT w lokalizacjach Arvato w Polsce, w których obsługiwani są międzynarodowi klienci z branży fashion, tech, beauty oraz healthcare.
responsibilities :
Bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników.
Zapewnienie ciągłości funkcjonowania sprzętu informatycznego (kontakt z zewnętrznymi serwisami).
Instalacja nowych komputerów i oprogramowania.
Konfiguracja stacji roboczych, drukarek, czytników kodów kreskowych oraz terminali mobilnych.
Wspieranie i szkolenie użytkowników systemu zarządzania magazynem (SAP).
Udział w wewnętrznych projektach optymalizacyjnych.
Dbanie o stabilność i bezpieczeństwo infrastruktury informatycznej, rozwój procedur i standardów.
requirements-expected :
Co najmniej 2-letnie doświadczenie jako Service Desk Specialist lub na podobnym stanowisku.
Biegła znajomość systemów operacyjnych z rodziny Windows oraz Android.
Biegła znajomość Microsoft Office 365.
Znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację (min. B1).
Odporność na stres, samodzielność i odpowiedzialność w rozwiązywaniu powierzonych zadań.
Prawo jazdy kat. B.
offered :
Współpracę w oparciu o umowę o pracę,
Możliwość korzystania z home office raz w tygodniu,
Udział w rozwijających projektach mających wpływ na działanie Arvato,
Zgrany Zespół zapewniający świetną atmosferę,
Prywatna opieka medyczna - Grupa Luxmed,
Karta sportowa - Multisport, Medicover Sport,
Możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia PZU,
Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych (do 1400 zł na Boże Narodzenie i 900 zł na Wielkanoc),
Bezpłatna pomoc psychologiczna oraz prawna dla wszystkich Pracowników,
Wyprawkę dla 1-klasisty (składająca się z plecaka, piórnika i worka na obuwie),
Dofinansowanie do wypoczynku dla dzieci, osób do 18 r.ż.,
