responsibilities :

Bezpośredni nadzór nad zespołem wdrożeniowym.
Planowanie i realizacja projektów wdrożeniowych i utrzymaniowych.
Budowanie długofalowej współpracy z obecnymi i nowymi klientami.
Współtworzenie strategii rozwoju i utrzymania świadczonych usług dla obecnych i nowych klientów.
Śledzenie i monitorowanie statusu realizowanych projektów i zadań.
Zapewnienie skutecznej komunikacji z członkami zespołu i klientami.
Współpraca z klientami w celu określenia wymagań dotyczących wdrażanych rozwiązań.
Cykliczne weryfikowanie procedur i procesów pod względem jakości i wydajności świadczonych usług.
Koordynowanie prac oraz reagowanie na eskalowane incydenty i problemy w realizowanych projektach.

requirements-expected :

Minimum 3 lata doświadczenia w zarządzaniu projektami i serwisami IT.
Doświadczenie w zarządzaniu zespołem i współpracy z klientami.
Zdolność do samodzielnego identyfikowania problemów oraz ich szybkiego i efektywnego rozwiązywania.
Umiejętność dobrej komunikacji oraz budowania relacji.
Dobre umiejętności komunikacyjne.
Pozytywne nastawienie, otwarty umysł, ciekawość i odwaga do wprowadzania nowych pomysłów.
Orientacja na cel i rezultat.
Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2.
Prawo jazdy

offered :

Możliwość rozwoju zawodowego w firmie, która nie stoi w miejscu i jest liderem na rynku europejskim w zakresie swoich usług
Umowę o pracę lub kontrakt B2B
Wynagrodzenie zbudowane z części stałej oraz premii zadaniowej
Pakiet Luxmed oraz kartę Multisport
Indywidualne lekcje języka angielskiego
Budżet rozwojowy
Pracę hybrydową w biurze, w centrum Poznania
Imprezy i wyjazdy integracyjne
Luźną atmosferę w pracy i brak dress codu

benefits :