Projekt Workplace Transformation realizowany w branży transportowej, prowadzony w ramach Experience Management Office (XMO). Celem projektu jest poprawa cyfrowego doświadczenia pracowników (Digital Employee Experience – DEX) poprzez wdrożenie, konfigurację oraz optymalizację narzędzia SysTrack. Projekt zakłada analizę wydajności cyfrowego środowiska pracy, identyfikację problemów wpływających na produktywność oraz wdrażanie działań usprawniających w oparciu o dane.Projekt realizowany jest w modelu 100% zdalnym, z wykorzystaniem hybrydowej metodyki zarządzania (SCRUM / Waterfall).
Czas trwania: Start: 16.03.2026 Koniec: 31.05.2026
Istnieje możliwość przedłużenia współpracy
responsibilities :
Eksperckie zarządzanie, konfiguracja oraz optymalizacja platformy SysTrack
Monitorowanie cyfrowego środowiska pracy użytkowników końcowych oraz analiza doświadczeń pracowników (DEX)
Zbieranie, analiza i interpretacja danych dotyczących:
wydajności systemów,
kondycji środowiska pracy,
interakcji użytkowników
Identyfikowanie problemów wpływających na doświadczenie użytkownika oraz przygotowywanie rekomendacji usprawniających
Projektowanie i wdrażanie automatyzacji (m.in. z wykorzystaniem PowerShell)
Integracja danych z SysTrack z innymi systemami i narzędziami IT
Tworzenie raportów, analiz oraz dashboardów prezentujących kluczowe wskaźniki DEX
Współpraca z zespołami IT oraz interesariuszami biznesowymi
Prezentowanie wyników analiz i wniosków decydentom oraz zespołom technicznym
Dokumentowanie konfiguracji, procedur oraz rozwiązań problemów
Identyfikacja i wdrażanie możliwości automatyzacji procesów IT
requirements-expected :
Minimum 6 lat doświadczenia komercyjnego w obszarze IT
Bardzo dobra znajomość SysTrack (rola SME), w tym komponentów: DEX Pack, Proactive Hardware Monitoring, Campaigns, rozszerzenia kolekcji danych
Doświadczenie w konfiguracji i dostrajaniu SysTrack do monitorowania środowisk użytkowników
Znajomość PowerShell oraz narzędzi/fundamentów automatyzacji
Doświadczenie w administracji Windows Server oraz Windows Desktop
Bardzo dobra znajomość SQL (analiza danych, raportowanie)
Umiejętność projektowania i architektury rozwiązań IT
Doświadczenie w analizie danych wydajnościowych oraz raportowaniu
Umiejętność integracji danych z różnych systemów
Dobre umiejętności komunikacyjne i doświadczenie we współpracy z zespołami IT
Umiejętność tworzenia i utrzymywania dokumentacji technicznej
Język angielski – poziom C1
offered :
Praca w firmie, która otrzymała nagrodę Great Place to Work Award i Diamentowy Certyfikat Forbesa.
System premiowania za polecenia.
Udział w projekcie dla międzynarodowego klienta
Środowisko pracy ludzi otwartych na dzielenie się i wymianę wiedzą IT.
