Poszukujemy nowego talentu - Senior Support Specialist z podstawową znajomością .Net, który dołączy do zespołu naszego Klienta - międzynarodowej firmy, która wkracza na polski rynek ze swoim innowacyjnymi usługami cyfrowymi usprawniającymi proces zarządzania przepływami finansowymi. Szukamy osoby, która będzie zarządzać instalacją i konfiguracją produktu dla klienta w różnych środowiskach i systemach
responsibilities :
Techniczne wsparcie Klientów przy konfiguracji i instalacji produktu on-prem, opracowywanie instrukcji dla klienta i sesje instruktażowe
Konfigurowanie środowisk za pomocą XML, SQL, JSON i zmiennych środowiskowych
Identyfikacja problemów
Praca ze skryptami bazodanowymi, zgłaszanie błędów funkcjonalnych i praca z dokumentacją
Współpraca z działem developerów w celu rozwiązywania błędów
requirements-expected :
Doskonałe zrozumienie procesu instalacji, konfiguracji produktu oraz identyfikacji problemów poparte kilkuletnim doświadczeniem
Doskonałe zrozumienie struktur XML, umiejętność operacji, konfiguracji środowisk
Znajomość SQL Server i baz danych
Doskonałe obycie z Internet Information Services potwierdzone doświadczeniem
Znajomość języka .net i umiejętność identyfikacji problemów leżących w kwestii oprogramowania (nie wymagamy bieżącego doświadczenia developerskiego)
Wykształcenie wyższe z zakresu informatyki lub pokrewne
Umiejętność swobodnej komunikacji w języku angielskim (min. B2)
Silne umiejętności analityczne i rozwiązywania złożonych problemów
Chęć zostania ekspertem w dziedzinie rozwiązań finansowych
offered :
Praca w organizacji, która tworzy własne, nowoczesne produkty
Możliwość pracy w ciekawych, międzynarodowych projektach
