Informacje o stanowisku

dmTECH to międzynarodowy zespół ponad 1300 ekspertek i ekspertów z różnych obszarów IT oraz technologii wspierających e-commerce. Pracujemy dla dm – jednej z największych sieci drogerii w Europie. Nasza codzienna praca na realny wpływ na biznes. Przygotowywane przez nas rozwiązania każdego dnia wspierają technologicznie pracowników i klientów drogerii, sklepu internetowego oraz aplikacji mobilnej w 14 krajach. Działamy w oparciu o najnowsze technologie i myślimy długofalowo.   

Dołącz do nas i twórz z nami pierwsze zespoły technologiczne w Polsce.

Na czym będzie polegała Twoja praca

W grupie dm nasz zespół (Analytics User Service) jest odpowiedzialny za produkty z obszaru Data Insights & Analytics. Nieustannie je rozwijamy, aby dane były jak najbardziej użyteczne dla naszych współpracowników. Jesteśmy punktem kontaktowym dla wszystkich zapytań użytkowników i klientów dotyczących produktów, którymi się opiekujemy. Aby wzmocnić nasz zespół, szukamy Starszego Konsultanta ds. Usług, który wesprze nas w dostarczaniu najlepszych rozwiązań analitycznych i pracy nad wymaganiami i zgłaszanymi problemami.

Tech Stack: Matillion, Snowflake, Datadog, SQL, ITSM ServiceNow, Atlassian Confluence, Atlassian Jira 

Miejsce pracy: hybrydowo (Wrocław) lub 100% praca zdalna 

Forma zatrudnienia: B2B 

Wynagrodzenie: 

Mid: 80-110 PLN/h + VAT na B2B 

Senior:  110-140 PLN/h + VAT na B2B 

Co Ci oferujemy

• Stabilną pracę u jednego z najbardziej cenionych pracodawców IT w Niemczech
• Realny wpływ na biznes i możliwość dostrzeżenia efektów Twojej pracy
• Pracę w międzynarodowych zespołach, z możliwością nauki języków: niemieckiego i angielskiego podczas indywidualnych zajęć z lektorem
• Rozwój oparty o możliwość korzystania z kursów, szkoleń, certyfikacji i konferencji To także możliwość uczenia się od Twoich koleżanek i kolegów w ramach codziennej pracy
• Swobodę w decydowaniu o czasie i miejscu pracy. Do Twojej dyspozycji są nasze biura we Wrocławiu oraz Karlsruhe (Niemcy). Praca zdalna to u nas standard
• Samodzielność i decyzyjność w codziennej pracy. Ty decydujesz, jakie projekty podejmujesz
• Kulturę organizacyjną opartą o dialog, w której stawiamy na pracę w zespołach, prostolinijność, szacunek i zrozumienie, że błędy są czymś naturalnym, gdy chcemy się rozwijać. To nie są dla nas puste słowa
• Program kafeteryjny z możliwością wyboru benefitów, w tym skorzystania z karty sportowej
• Firmowe ubezpieczenie grupowe
• Prywatną opiekę medyczną
• Wdrożenie do pracy w naszych siedzibach we Wrocławiu i Karlsruhe pełne okazji do poznania kolegów i koleżanek oraz możliwość wyjazdów służbowych do tych lokalizacji - wynikającą z potrzeb zespołu

Prosimy o przygotowanie dokumentów w języku niemieckim lub angielskim i aplikowanie za pośrednictwem naszego systemu rekrutacji, klikając „Aplikuj”.

Co wnosisz do zespołu: 

• Minimum 3 lata doświadczenia w pracy jako konsultant zajmujący się bazami i hurtowniami danych
• Dobrą znajomość Snowflake
• Umiejętności komunikacyjne i orientację na klienta
• Wysokie kompetencje w rozwiązywaniu problemów
• Doświadczenie w zarządzaniu sytuacjami kryzysowymi i eskalacjami
• Asertywność
• Znajomość języków: polskiego (C1) oraz angielskiego (B2)

Dodatkowymi atutami będą: 

• Znajomość języka niemieckiego
• Znajomość Matillion
• Praktyczna znajomość narzędzia ITSM ServiceNow
• Doświadczenie w tworzeniu dokumentacji w Atlassian Confluence
• Doświadczenie w zarządzaniu zadaniami w Atlassian Jira

dmTECH to międzynarodowy zespół ponad 1300 ekspertek i ekspertów z różnych obszarów IT oraz technologii wspierających e-commerce. Pracujemy dla dm – jednej z największych sieci drogerii w Europie. Nasza codzienna praca na realny wpływ na biznes. Przygotowywane przez nas rozwiązania każdego dnia wspierają technologicznie pracowników i klientów drogerii, sklepu internetowego oraz aplikacji mobilnej w 14 krajach. Działamy w oparciu o najnowsze technologie i myślimy długofalowo.   

Dołącz do nas i twórz z nami pierwsze zespoły technologiczne w Polsce.

Na czym będzie polegała Twoja praca

W grupie dm nasz zespół (Analytics User Service) jest odpowiedzialny za produkty z obszaru Data Insights & Analytics. Nieustannie je rozwijamy, aby dane były jak najbardziej użyteczne dla naszych współpracowników. Jesteśmy punktem kontaktowym dla wszystkich zapytań użytkowników i klientów dotyczących produktów, którymi się opiekujemy. Aby wzmocnić nasz zespół, szukamy Starszego Konsultanta ds. Usług, który wesprze nas w dostarczaniu najlepszych rozwiązań analitycznych i pracy nad wymaganiami i zgłaszanymi problemami.

Tech Stack: Matillion, Snowflake, Datadog, SQL, ITSM ServiceNow, Atlassian Confluence, Atlassian Jira 

Miejsce pracy: hybrydowo (Wrocław) lub 100% praca zdalna 

Forma zatrudnienia: B2B 

Wynagrodzenie: 

Mid: 80-110 PLN/h + VAT na B2B 

Senior:  110-140 PLN/h + VAT na B2B 

Co Ci oferujemy

• Stabilną pracę u jednego z najbardziej cenionych pracodawców IT w Niemczech
• Realny wpływ na biznes i możliwość dostrzeżenia efektów Twojej pracy
• Pracę w międzynarodowych zespołach, z możliwością nauki języków: niemieckiego i angielskiego podczas indywidualnych zajęć z lektorem
• Rozwój oparty o możliwość korzystania z kursów, szkoleń, certyfikacji i konferencji To także możliwość uczenia się od Twoich koleżanek i kolegów w ramach codziennej pracy
• Swobodę w decydowaniu o czasie i miejscu pracy. Do Twojej dyspozycji są nasze biura we Wrocławiu oraz Karlsruhe (Niemcy). Praca zdalna to u nas standard
• Samodzielność i decyzyjność w codziennej pracy. Ty decydujesz, jakie projekty podejmujesz
• Kulturę organizacyjną opartą o dialog, w której stawiamy na pracę w zespołach, prostolinijność, szacunek i zrozumienie, że błędy są czymś naturalnym, gdy chcemy się rozwijać. To nie są dla nas puste słowa
• Program kafeteryjny z możliwością wyboru benefitów, w tym skorzystania z karty sportowej
• Firmowe ubezpieczenie grupowe
• Prywatną opiekę medyczną
• Wdrożenie do pracy w naszych siedzibach we Wrocławiu i Karlsruhe pełne okazji do poznania kolegów i koleżanek oraz możliwość wyjazdów służbowych do tych lokalizacji - wynikającą z potrzeb zespołu

Prosimy o przygotowanie dokumentów w języku niemieckim lub angielskim i aplikowanie za pośrednictwem naszego systemu rekrutacji, klikając „Aplikuj”.

,[Obsługa międzynarodowych zgłoszeń i rozwiązywanie problemów klientów wewnętrznych dm w oparciu o zweryfikowaną dokumentację , Monitorowanie procesów dostarczania danych pod kątem brakujących lub nieprzetworzonych danych , Analiza błędów i znajdowanie rozwiązywań we współpracy z zespołami odpowiedzialnymi za dostarczanie danych , Proaktywne monitorowanie i identyfikowanie problemów produkcyjnych, we współpracy z inżynierami danych/wewnętrznymi konsultantami , W razie potrzeby, eskalowanie problemów związanych z odsługiwanymi systemami (baza danych, serwer, łącza danych, kolejki raportów itp.). , Tworzenie dokumentacji o problemach produkcyjnych we współpracy ze specjalistami z grupy dm , Współpraca w zakresie komunikacji technicznej dla osób na stanowiskach: Service Owner, Data Engineer, Inhouse Consultant, Platform Engineer , Przeprowadzanie porannych (około 7:30 rano) kontroli systemów środowisk , Gotowość do dyżurów on-call Requirements: Snowflake, ETL, SQL, Matillion, ServiceNow, Atlassian Confluence, Atlassian Jira Tools: . Additionally: Sport subscription, Private healthcare, Training budget, Flat structure, International projects, Free coffee, Bike parking, Shower, Free parking, In-house trainings, Modern office, No dress code.

Praca Wrocław

Wrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach