Informacje o stanowisku

Nasz klient, międzynarodowa firma konsultingowa z siedzibą w Szwajcarii, specjalizuje się w dostarczaniu innowacyjnych rozwiązań dla branży motoryzacyjnej oraz produkcji dyskretnej. Współpracując z renomowanymi partnerami i korzystając z najnowszych technologii, takich jak SAP S/4HANA, firma ta jest w stanie dostarczyć spersonalizowane i skalowalne rozwiązania, które przyczyniają się do zwiększenia efektywności, produktywności i zadowolenia klientów.

Wymagania:

• Minimum 2 lata doświadczenia przy konfiguracji SAP
• Wiedza i doświadczenie w modułach logistyki SD
• Doświadczenie w pracy w supporcie przy wsparciu systemu SAP i znajomość specyfiki tej pracy
• Płynna znajomość języka polskiego i angielskiego
• Podstawowa znajomość języka niemieckiego
• Samodzielność i odpowiedzialność za powierzone tematy

Dodatkowe atuty:

• Doświadczenie w pracy suportowej dla więcej niż 1 klienta
• znajomość innych modułów logistycznych: CS, QM, PP

Oferujemy:

• pracę w formie hybrydowej (raz w miesiącu w biurze po okresie wdrożenia)
• Opieka zdrowotna
• Ubezpieczenie na życie
• Lekcje niemieckiego
• Wyjazdy integracyjne
• Kartę multi-sport

Obowiązki:

• Wsparcie 2 i 3 linii dla użytkowników SAP w różnych krajach (na podstawie zgłoszeń w postaci ticketów) dla standardowych modułów SAP i indywidualnych rozwiązań dla klienta
• Szczegółowa analiza problemów i konfiguracja w celu opracowania adekwatnych rozwiązań
• Utrzymywanie dobrych relacji z klientami w zakresie tematów wsparcia
• Odpowiedzialność za klienta lub produkt i regularna analiza zgłoszeń w wyznaczonym obszarze
• Mentoring i budowanie wewnętrznego doświadczenia w zespole
• Wdrażanie małych projektów i zmian w odpowiedzi na konkretne potrzeby klientów

Wrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach