Senior IT Support Specialist
Miejsce pracy: Poznań
Technologie, których używamy
Wymagane
- Linux
- Kubernetes
- SQL
- Grafana
- Jira
- Confluence
O projekcie
Odpowiedzialność za sprawne działanie wszystkich przypisanych systemów IT zgodnie z definicjami SLA i KPI.
Twój zakres obowiązków
- Planowanie cyklu życia usługi (od początkowej konfiguracji do demontażu) i wdrażanie środków zapobiegawczych w celu utrzymania funkcjonalności
- Tworzenie i wdrażanie monitorowania/monitoringu
- Zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi: przetwarzanie błędów/biletów
- Zarządzanie wydaniami i wdrożeniami: planowanie wdrożeń/rolloutów
- Zarządzanie incydentami: analiza, rozwiązywanie i dokumentowanie błędów operacyjnych
- Zarządzanie problemami: definiowanie, dokumentowanie i wdrażanie zrównoważonych środków w ramach analizy przyczyn źródłowych (RCA)
- Zarządzanie zmianą: planowanie i wdrażanie zmian
- Praca projektowa: Wspieranie projektów we wszystkich cyklach życia projektu, w szczególności rola projektowa Lead-OMIT odpowiednia do poziomu profilu
- Udział w dyżurach (poza regularnymi godzinami pracy, zgodnie z ustaleniami)
Nasze wymagania
- Dostępność na dyżury
- Dobra znajomość systemów Linux i działających na nich aplikacji
- Czytanie diagramów procesów/sekwencji
- Radzenie sobie z artefaktami oprogramowania w infrastrukturze chmury
- Znajomość Kubernetes
- Solidne doświadczenie w pracy z zawartością w bazach danych SQL
- Znajomość Grafana
- Doświadczenie w pracy z JIRA i Confluence
- Umiejętność czytania dokumentów JSON
Tak organizujemy naszą pracę
To oferujemy
- Stawka do 120 zł/h netto na b2b
- Przelew w dogodnej formie
- Krótki 14-dniowy termin płatności faktury
- Bogaty pakiet usług prywatnej opieki medycznej
- Dostęp do platformy kafeteryjnej MyBenefit (umożliwiającej zamawianie kart Multisport, kart przedpłaconych do Ikea, Zalando, Notino i wielu innych
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- możliwość pracy zdalnej
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez P&P Solutions Sp. z o.o. z siedzibą w: Pułaskiego 76, 05-510 Konstancin-Jeziorna (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: administratordanych@pnpsolutions.pl.
