Dla naszego Klienta poszukujemy osoby do projektu, który jest globalnym programem wdrożeniowym Salesforce realizowanym na wszystkich rynkach na świecie.
Zakres obejmuje pełne wdrożenia end-to-end, lokalne dostosowania do wymogów prawnych i regulacyjnych, a także rozwój oraz rozszerzanie istniejących funkcjonalności Salesforce.
Projekt prowadzony jest w dynamicznym, międzynarodowym środowisku i wymaga wysokiej samodzielności oraz dojrzałości po stronie analizy biznesowej.
responsibilities :
Analiza i dokumentowanie globalnych oraz lokalnych procesów biznesowych
Zbieranie i przekładanie wymagań biznesowych na wymagania funkcjonalne, user stories oraz diagramy procesów
Ścisła współpraca z Product Ownerem oraz zespołami technicznymi przy projektowaniu rozwiązań Salesforce
Definiowanie oraz walidacja procesów end-to-end w Salesforce
Wsparcie lokalizacji procesów pod kątem regulacji prawnych i wymogów rynkowych
Planowanie, koordynacja i realizacja testów UAT (w tym przygotowanie scenariuszy testowych)
Wsparcie powdrożeniowe w fazie Hypercare
Tworzenie i utrzymanie dokumentacji projektowej zgodnej z globalnymi standardami
Codzienna współpraca z międzynarodowymi interesariuszami
requirements-expected :
4–6+ lat doświadczenia w roli Salesforce Business Analyst
Doświadczenie w dużych, międzynarodowych wdrożeniach Salesforce
Bardzo dobra znajomość Salesforce Sales Cloud i/lub Service Cloud
Praktyczne doświadczenie w zbieraniu wymagań, tworzeniu user stories i dokumentacji funkcjonalnej
Umiejętność pracy z wieloma interesariuszami oraz prowadzenia warsztatów
Doświadczenie w koordynacji UAT oraz wsparciu Hypercare
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (codzienna komunikacja)
offered :
Długofalowy projekt realizowany w modelu 100% remote
Współpracę na zasadach B2B w międzynarodowym, dojrzałym środowisku projektowym
Współpracę przy globalnym programie Salesforce o dużej skali i realnym wpływie biznesowym
