Informacje o stanowisku

Jeśli chcesz pracować w firmie regularnie wyróżnianej nagrodą Great Place to Work, podnosić swoje umiejętności w różnych projektach oraz zdobywać nowe certyfikaty, a jednocześnie mieć liczne okazje do dobrej zabawy i integracji – dołącz do Centrum Kompetencyjnego Salesforce jako Administrator!

To, czym dokładnie będziesz się zajmować, będzie zależało od projektu, do którego dołączysz, oraz zakresu wsparcia świadczonego dla naszych klientów – różnorodność projektowa pozwoli na nieustanne poszerzanie Twoich kompetencji z zakresu Salesforce, które możesz potwierdzać zdawanymi certyfikatami.

Nie czekaj, aplikuj!

Twoje zadania

• Konfiguracja deklaratywna Salesforce, wynikająca ze zgłoszeń użytkowników lub zadań rozwojowych w ramach systemu 
• Sprawna obsługa zgłoszeń w jednym z narzędzi Service Desk 
• Realizowanie importów danych oraz tworzenie kopii zapasowych 
• Tworzenie i aktualizacja dokumentacji systemu oraz instrukcji 
• Utrzymywanie kontaktu z użytkownikami systemu, prowadzenie szkoleń 
• Współpraca z zespołami wdrożeniowymi obsługującymi klientów Sii 

Wymagania:

• Praktyczna znajomość platformy Salesforce oraz jej podstawowych funkcji, m.in. model danych i uprawnień, możliwości deklaratywnego dopasowania aplikacji, automatyzacje (flow/ approval proces), walidacje, formuły 
• Doświadczenie w wykorzystaniu i administrowaniu aplikacjami firm trzecich, np.: Conga, Docusign, Get Feedback 
• Zrozumienie rozwiązań customowych, np. jak działają triggery czy komponenty LWC bez konieczności pisania kodu 
• Doświadczenie w realizowaniu zadań administracyjnych w złożonych projektach/ instancjach, przy zachowaniu SLA 
• Znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację

Mile widziane

• Certyfikaty: Salesforce Administrator, App Builder
• Umiejętność pracy z repozytorium kodu w procesach CI/CD 

Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach