Sales Office Specialist for claims and returns with German

Portwest to irlandzka firma rodzinna, która specjalizuje się w projektowaniu i produkcji odzieży ochronnej, w tym odzieży roboczej o wysokiej widoczności, trudnopalnej, obuwia ochronnego, rękawic roboczych i środków ochrony indywidualnej. Założona w 1904 roku firma Portwest posiada dziś globalną sieć dystrybucji i personel obsługi klienta w ponad 130 krajach.

Poszukujemy Kandydatów do pracy w prężnie rozwijającym się Magazynie firmy znajdującym się w Czeladzi. Chętnie podejmiemy współpracę z osobami ambitnymi, zaangażowanymi w wykonywanie swoich obowiązków, którzy są zainteresowani rozwojem zawodowym oraz podjęciem długofalowej współpracy z Pracodawcą.

Zakres Obowiązków

• obsługa posprzedażowa Klienta B2B poprzez kontakt mailowy oraz telefoniczny
• koordynowanie przepływu informacji dotyczących zwrotów i reklamacji
• budowanie długofalowych relacji z Klientami

Wymagania

• komunikatywna znajomość języka angielskiego i j. niemieckiego
• wysoki poziom kultury osobistej w kontaktach z klientami i współpracownikami
• znajomość MS Office (Excel, Word)
• umiejętność ustalania priorytetów i wielozadaniowość
• motywacja i zaangażowanie w wykonywaną pracę
• umiejętność pracy w zespole

Mile Widziane

• doświadczenie w pracy przy Obsłudze Klienta
• doświadczenie w obsłudze zwrotów i reklamacji

Oferujemy

• pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16
• Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych – dwa razy w roku wypłacane świadczenie pieniężne
• dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczenia grupowego
• możliwość zakupienia karty sportowej MEDICOVER
• dofinansowanie do nauki języków
• system poleceń pracowniczych
• raz w miesiącu świeże owoce
• bezpłatny parking firmowy
• pracę w międzynarodowym środowisku

Company Awards

• Great Place To Work 2024
• Private Irish Business of the year – Export Industry Awards 2024
• Silver Ecovadis Sustainability Rating 2025

Applicants must have a right to live and work in the relevant jurisdiction.

Portwest is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to age, gender, race, religion, sexual orientation, civil status, veteran status, family status, disability status or membership of a minority group.

Seniority level

Entry level

Employment type

Full-time

Job function

Sales and Business Development

Industries

Apparel & Fashion

Referrals increase your chances of interviewing at Portwest by 2x