Informacje o stanowisku
Mercure Krakow Old Town
W swojej pracy będziesz pełnił funkcję lidera, prowadząc efektywne działania operacyjne pionu hotelowego, zarówno od strony finansowej, jak i zadowolenia naszych gości oraz pracowników. Poprzez swoją pasję, zaangażowanie i doświadczenie będziesz inspirował i prowadził do sukcesu ponad 30-osobowy zespół działu recepcji oraz obsługi pięter flagowego hotelu marki Mercure, położonego w samym sercu Krakowa. Będziesz mentorem, motywatorem i iskrą, która rozpali ich potencjał, a także sercem naszych operacji, nawigując dobrze działające procesy oraz perfekcyjne doświadczenia gości. Będziesz wdrażał nowe inicjatywy, zamieniając pobyty gości w historie, które będą chcieli opowiadać. Będziesz widoczny, dbając o to, aby każdy gość oraz członek zespołu czuł się mile widziany, doceniony i zadbany. Poprzez swój perfekcjonizm i zorientowanie na detale będziesz dbał o najwyższy komfort naszych 198 pokoi i apartamentów, współpracując z działem technicznym oraz kierownikami pozostałych działów hotelu. Będziesz wspierał dyrekcję multi-site w realizacji celów organizacji i pielęgnował pozycję lidera hotelu na rynku.
- Jesteś charyzmatycznym liderem, który przewodzi zespołowi, efektywnie się komunikuje i motywuje.
- Potrafisz umiejętnie zarządzać różnorodną i wielopokoleniową grupą pracowników.
- Jesteś kreatywny, a hotelarstwo jest twoją pasją.
- Trendy segmentu premium nie są Ci obce, jesteś skrupulatny i zorientowany na detale.
- Posiadasz umiejętności w zakresie planowania, zarządzania i organizacji pracy własnej oraz zespołu.
- Samodzielnie rozwiązujesz napotykane wyzwania i podejmujesz trafne decyzje.
- Masz kilkuletnie doświadczenie w zarządzaniu recepcją lub działem obsługi pięter w hotelu minimum 4-gwiazdkowym.
- Posiadasz umiejętności analizy oraz interpretacji danych i wskaźników.
- Biegle posługujesz się językiem polskim i angielskim.
- Zapewnimy Ci pełną wyzwań pracę z przebojowym i zgranym zespołem w największej sieci hotelowej.
- Będziemy Cię wspierać w dalszym rozwoju poprzez szkolenia i projekty.
- Stabilne warunki zatrudnienia na podstawie umowy o pracę.
- Premie półroczne oraz konkursy pracownicze.
- Prywatną opiekę medyczną w Medicover i kartę Multisport.
- Wspólne wyjścia integracyjne i celebracje uroczystości.
- Bezpłatne posiłki w czasie pracy.
- Dofinansowanie do wypoczynku i świadczenia świąteczne.
- Zniżki w hotelach i restauracjach sieci na całym świecie.
- Program poleceń pracowniczych – jeśli zatrudnimy kogoś, kogo polecisz, wynagrodzimy Ci to finansowo.
Praca KrakówKierownik KrakówManager KrakówSpecjalista ds. Sprzedaży KrakówSpecjalista ds. Zakupów KrakówSpecjalista ds. marketingu KrakówSpecjalista ds. ofertowania KrakówSpecjalista ds. Zarządzania KrakówSpecjalista ds. Eksportu KrakówSpecjalista ds. transportu KrakówSpecjalista ds. HR KrakówKraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach