Reservations Agent
Miejsce pracy: Warszawa
Your responsibilities
- Making and supervising reservations in the internal reservation system
- Cooperation with OTAs
- Striving to achieve budget goals
- Providing professional service for potential guests - presenting the most advantageous offers based on defined needs
- Selling offers for individual and group clients
- Follows policies and procedures required in the reservations department.
- Ongoing solving of guest problems regarding reservations
- Close cooperation with Front Office and other departments to ensure the best possible guest service
- Taking care of the good image of the hotel by presenting a high level of service
Our requirements
- work experience from hotel industry ( preferably reservations department or front office)
- very good knowledge of Polish and English
- attention to details
- good interpersonal skills , communicativeness
What we offer
- work in an international prestigious hotel chain
- opportunity to improve professional qualifications through numerous trainings
- private medical care package
- work in a friendly atmosphere
- employee events & employee meals
- discounts on Barceló hotels rates in other countries for you and your relatives
- opportunity to develop a career in a dynamically developing company
About Us
Barceló Hotel Group, the hotel division of the Barceló Group, is the 2nd largest chain in Spain and one of the 30 largest in the world in number of rooms. It currently has more than 270 4- and 5-star urban and leisure hotels, totaling more than 62,000 rooms, distributed in 25 countries and marketed under four brands: Royal Hideaway Luxury Hotels & Resorts, Barceló Hotels & Resorts, Occidental Hotels & Resorts and Allegro Hotels. Crestline Hotels & Resorts, an independent hotel company with 130 establishments in the US, is also a part of the group,. For more information: www.barcelo.com
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez BARCELÓ POLAND sp. z o.o. z siedzibą w: Wybrzeże Kościuszkowskie 43A, 00-347 Warszawa (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: warsawpowisle.gm@occidentalhotels.com.
